근로자 업무그릿 측정도구 개발 및 타당화 연구
Development and validation of the work grit scale for employees
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본 연구는 근로자의 업무에 대한 그릿을 측정하는 측정도구를 개발하고 타당화하는 것에 목적이 있다. 이를 위해 그릿의 개념, 기존 측정도구, 선행연구 결과를 참고하여 예비문항을 개발하였고, 델파이조사와 응답자 반응조사를 수행하여 예비문항을 확정하였다. 이후 설문조사를 통해 자료를 수집하고, 측정도구의 요인구조와 적절성 및 타당도를 확인하였다. 분석을 위해 CVR값, 전문가 의견, 요인구조, Rasch 모형을 통한 내·외적합도와 문항곤란도, 상관관계와 구조모형 등을 확인하였다. 연구결과, 첫째, 업무그릿은 업무목표를 달성하기 위하여 긍정적 사고를 바탕으로 자신이 해야 하는 일을 수행하고, 어려움을 해결하기 위해 적극적으로 학습하는 개인의 지속적인 노력으로, 20개 문항, 3개 요인, 7점 척도로 구성되는 측정도구이다. 3개의 요인은 지속적 노력, 적극적 학습, 긍정적 사고로 도출되었다. 둘째, 측정도구는 업무그릿을 가진 근로자를 측정하기에 적절한 곤란도로 구성되었지만 높은 업무그릿을 보유한 근로자를 측정하기에 일부 한계가 존재하는 것으로 나타났다. 또한, 업무그릿 측정도구는 7점 척도로 측정하는 것이 적절한 것으로 나타났다. 셋째, 업무그릿은 기존 그릿 측정도구와의 동시타당도가 존재하는 것이 확인되었고, 유사개념인 성실성, 수행목표지향, 업무몰입과는 구분되는 개념으로 나타났다. 넷째, 업무그릿은 혁신업무행동과 경력만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것이 확인되어 인적자원개발 분야에서 중요한 결과변인을 예측할 수 있음을 규명하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study was to develop and validate a measurement tool that can measure grit for employees. For this purpose, preliminary items were developed based on the concept of grit, existing tools, and the results of previous studies. Delphi surveys and interviews were conducted to refine the preliminary items. After that, we collected data through a survey, and confirmed the factor structure, final items, and reliability and validity of the measurement tool. For the analysis, CVR values, expert opinions, factor structure, internal/external fit by Rasch model, item difficulty, correlation and structural model were examined. Research results show that, first of all, work grit is an employees’ effort to pursue what he/she has to do and to deal with difficulties in order to achieve a work related goal based on positivity. The final measurement tool consists of 20 items, 3 factors, and a 7-point scale. The three factors were consistency of effort, active learning, and positive thinking. Second, measurement tool’s level of difficulty is suitable for measuring employee’s grit. There are some limitations to measure high work grit employees. In addition, it was found that the work grit tool is suitable for measuring on a 7-point scale. A 7-point scale was found to be appropriate as the step parameter values were varied sequentially. Third, it was confirmed that work grit has concurrent validity with existing grit measurement tools, and appeared as a distinct concept from similar concepts. Fourth, work grit was confirmed to have a statistically significant effect on innovative work behavior, and career satisfaction. It means work grit predict important outcome variables in the field of human resource development. Suggestions were presented based on these research results.
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