중국 기업의 선택적 복지제도가 조직몰입에 미치는 영향: 복지 커뮤니케이션의 조절효과를 중심으로
The Effect of Selective Welfare Systems on Organizational Commitment in Chinese Companies: The Moderating Effect of Benefits Communication
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 중국 기업들이 직원 이직 문제와 인재 유치 경쟁에 대응하기 위해 선택적복지제도를 도입하는 추세를 분석하고자 하였다. 조직원에게 일괄적으로 제공하는 기존의 전통적 복지제도는 직원들의 다양한 요구를 충족하는 데 한계가 있는 반면, 복지항목 등을 수혜자가 직접 선택하고 설계할 수 있는 선택적 복지제도는 전통적 복지제도의단점을 보완할 수 있는 대안으로 부상하고 있음을 제시하였다. 연구 결과, 선택적 복지제도의 다양성과 편리성은 직원들의 요구를 효과적으로 충족시켜 직무만족도를 유의미하게 향상시키는 것으로 나타났으며, 직무만족도는 감정적, 규범적, 지속적 몰입을 증진하는 중요한 매개 역할을 수행하는 것으로 나타났다. 특히, 다양성은 세 가지 몰입 유형 모두에 긍정적인 영향을 미친 반면, 편리성은 감정적 및 지속적 몰입에만 유의한 영향을 보였다. 또한, 복지 커뮤니케이션은 다양성과 직무만족도 간의 관계를 유의미하게강화하였으나, 편리성과 직무만족도 간의 관계에서는 조절효과가 나타나지 않았다. 본연구는 기업이 다양한 선택적 복지제도를 도입하고, 직무 만족도를 증진하며, 복지 커뮤니케이션을 강화함으로써 조직몰입 및 직무 만족도를 향상시켜 조직의 성과와 경쟁력을 제고할 수 있음을 시사한다.
Abstract
This study explores the growing adoption of selective corporate welfare systems by Chinese companies in response to increasing employee attrition and intensified talent competition. Traditional welfare programs often fall short in meeting the diverse and individualized needs of today’s workforce. As an emerging alternative, selective corporate welfare offers tailored options that can enhance employee satisfaction and reduce turnover. This study investigates the effects of two core attributes—diversity and convenience—on organizational commitment, while also examining the mediating role of job satisfaction and the moderating effect of welfare communication. The results show that both diversity and convenience significantly improve job satisfaction, which in turn mediates their influence on affective, normative, and continuance commitment. Diversity positively affects all three dimensions, while convenience significantly impacts affective and continuance commitment. Additionally, welfare communication strengthens the positive relationship between diversity and job satisfaction but shows no moderating effect on convenience. These findings suggest that implementing flexible and diverse welfare options, along with effective communication strategies, can foster stronger employee commitment and satisfaction. Ultimately, the study contributes to understanding how selective welfare functions as a strategic tool to enhance organizational performance and competitiveness in the evolving Chinese corporate environment.