선택적복지제도와 기업복지만족도의 관계에서 기업특성의 조절효과
The Moderating Effects of Coporate Characteristics in the Relationship between Cafeteria Plan and Business Welfare Satisfaction
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최근 급변하고 있는 기업복지서비스의 환경과 근로자의 욕구변화는 전통적인 방식 의 기업복지제도 변화의 필요성을 예고하고 있으며, 근로자 복지에 대한 만족도 제고에 초점을 맞춘 선택적 복지제도의 도입 필요성이 제기되고 있다. 선택적복지제도를 통해 근로의욕을 고취하는 현상은 총체적 보상제도(total compensation system)로 설명이 가능하다. 비록 기업의 노사 간의 협의로 기업복지의 일방적인 제공방법이 최소화되지만, 기업복지는 질적 향상보다는 양적 확대의 경향이 있으며, 노동비용에서 차지하는 기업복지비 증가로 인한 효율적 관리에 기업의 관심이 제고되고 있다. 즉, 기업복지는 어떤 수준을 지급할 것인가, 어떻게 지급할 것인가, 그리고 어떻게 하면 복지비를 생산적으로 활용할 것인가에 대한 의문에 직면하게 된다는 것이다. 따라서 본 연구는 선택적복지제도의 도입에 따른 현황과 사례를 조사하여 기업복지제도의 도입에 따른 근로자들의 기업복지만족도에 어떠한 영향을 미치는가? 회사규모, 노동조합 가입유무가 기업복지만족도에 조절효과가 있는가? 를 실증적으로 분석하여 선택적복지제도의 효율적 운영으로 기업복지제도의 정착에 기여하고자 한다.
Abstract
The recent rapidly-changing business welfare service environment and employee's desire change have been predicted to the necessity of traditional business welfare system, and the needs to adopt cafeteria plan which are focused on the satisfaction re-consideration about employee welfare have been issued. Phenomenon to evoke the will to work through the Cafeteria Plan can be explained with total compensation system. Although one-sided supply method of business welfare is minimized by talk between management and worker in business, business welfare has tendency to be expanded quantitatively rather than improved in quality. And increase in business welfare cost out of labor cost naturally draws interest from business in efficient management about this. That is, business welfare would face question about in what level the welfare should be provided, how to provide, and how the welfare cost can be used in productive way. Accordingly, the study intends to contribute to establishment of business welfare system through efficient operation of the Cafeteria Plan. To this end, the author examined actual state and examples according to introduction of the Cafeteria Plan. And then the study empirically analyzed these- how the system affected business welfare satisfaction upon acceptance of the Cafeteria Plan? business size, whether worker registered labor's union or not has moderating effect on business welfare satisfaction?
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