공공부문의 전략적 성과관리를 위한 비전 프레임워크와 논리모형 적용사례분석: 국립수목원의 사례를 중심으로
Applying Vision Frameworks and Logic Models to Strategic Performance Management in the Public Sector: A Case Study of the Korea National Arboretum
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초록
본 연구는 그동안 많은 공공조직들이 성과관리시행계획 등을 수립하고 집행하는 과정에서 전략적 성과관리의 틀을 구축하고 운영해 오고 있으나 여전히 전략적 성과관리의 핵심요소들을 이해하지 못하고 운영하는 경우가 많다는 문제의식하에서 국립수목원의 비전과 전략체계를 새롭게 수립하는 실제 프로젝트를 통해 성과와 결과를 창출하는 비전-전략체계를 수립하는 과정과 결과를 공유하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 현재 공공조직들이 가장 실수하는 영역을 비전프레임워크 설정의 문제와 성과지표의 도출 문제 두 가지로 나누어 살펴보고자 하였으며 올바른 방법론들을 통하여 전략적 성과관리가 잘 적용되었을 때 얻을 수 있는 교훈들을 국립수목원의 사례를 통하여 공유하고자 하였다.
Abstract
This study begins with the recognition that although many public organizations have been establishing and implementing performance-management systems and have attempted to build frameworks for strategic performance management, many still fail to understand and operate the core elements of strategic performance management effectively. Against this backdrop, the purpose of the study is to share both the process and outcomes of developing a vision and strategic framework that generates tangible performance and results, using the case of the Korea National Arboretum’s recent vision and strategy-system development project. To this end, the study examines two areas in which public organizations most frequently make mistakes: (1) establishing an appropriate vision framework and (2) deriving valid performance indicators. It then presents lessons learned from the Korea National Arboretum case to demonstrate how the proper application of strategic performance-management methodologies can lead to meaningful improvements.