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경찰직과 행정직 공무원의 성격유형 및 조직성격과 조직성과에 관한 비교연구

A Comparative Study on Personality Type, Organizational Character, and Organizational Performance between Police Officers and Administrative Officials

박영미
국가정책연구소 (Institute of Public Policy & Administration)|2018.12|국가정책연구 (Public Policy Review)|제32권 제4호|pp. 137-164|DOI 10.17327/ippa.2018.32.4.006

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조직성과Organizational Performance조직성격Organizational CharacterPsychological Type개인성격
주제분류정책학

초록

이 연구의 목적은 경찰직 공무원과 행정직 공무원의 특성을 성격유형과 조직성격 그리고 조직성과를 중심으로 유사점과 차이점을 비교하는 것이다. 첫째, 개인성격유형은 경찰공무원과 행정공무원 모두 외향(E)-감각(S)-사고(T)-판단(J)형이 지배적이지만, 경찰공무원이 행정공무원에 비하여 유의하게 더 외향(E) 지향적이고 더 사고(T) 지향적이다. 조직성격은 경찰조직과 행정조직 모두 외향(E)-감각(S)-사고(T)-판단(J)형이 지배적이지만, 경찰조직이 행정조직에 비하여 유의하게 더 사고(T) 지향적이다. 둘째, 조직시민행동은 경찰공무원과 행정공무원 모두 평균이상으로 양호하며, 경찰공무원의 경우 이타성의 정도가 행정공무원의 경우보다 유의하게 높다. 직무만족은 경찰공무원과 행정공무원의 경우 모두 평균 이상이고 내재적 직무만족이 외재적 직무만족보다 높지만, 경찰공무원의 내재적 직무만족의 정도가 행정공무원의 경우보다 유의하게 높다. 조직몰입은 경찰공무원과 행정공무원 모두 평균이상으로 양호하지만, 경찰공무원의 조직몰입의 정도가 행정공무원의 경우보다 유의하게 높다. 셋째, 성격유형과 조직성격은 조직성과에 유의한 영향을 미쳤다. 개인 성격유형으로 볼 때, 외향(E)과 판단(J)유형이 조직성과와 유의한 연관이 있었다. 조직성격 측면에서 보면, 외향(E)과 사고(T)형의 조직이 조직성과와 유의한 연관이 있었고, 판단(J)과 인식(P)형의 조직은 조직성과의 구체적인 측면에서 상반되지만 유의한 연관이 있었다. 마지막으로 연구의 결과를 요약하고 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study is to compare personality type, organizational character, and organizational performance between police officers and public officials. The findings of this research are as follows. First, similarity in the personality types of both is that E-S-T-J is dominant, but there are significantly more E(extraversion)s and more T(thinking)s in police than in administrative officials. In organizational character, what the two groups have in common is that E-S-T-J is dominant, but T is significantly more dominant in police than in administrative officials. Second, the level of organizational performance is above average in both groups. But altruism in organizational citizenship behaviors is significantly greater in police than in administrative officials. In both groups, the degree of internal job satisfaction is higher than in external, but internal job satisfaction is significantly greater in police than in administrative officials. The organizational commitment is significantly greater in police than in administrative officials. Third, in both groups, psychological type and organizational character are significantly associated with organizational performance. In terms of psychological type, E and J are positively related to organizational performance. In terms of organizational character, E and T are positively related to organizational performance. While J and P of organizational character are more specifically opposed to each other, there is a significant relation to organizational performance. It is expected that these results would be basically helpful to administer a municipal police system. The results of the research are summarized and the suggestions for future study are presented.

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