공무원의 승진영향요인이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로
A Study on the Effects of the Influencing Factors on Promotion over Job Attitude: Focusing on the Moderating Effect of Public Service Motivation
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초록
본 연구는 공무원의 승진영향요인들이 직무태도인 직무만족과 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 살펴보고 공공봉사동기가 승진영향요인들과 직무태도간에 어떠한 조절효과가 있는지에 대해 살펴보고자 한다. 분석결과 승진영향요인인 실적주의와 정실주의는 직무만족과 조직몰입에 상이한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 사회적 자격은 조직몰입에는 영향을 미치고 있지만 직무만족에는 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 분석되었다. 또한 공공봉사동기의 조절효과와 관련해서는 실적주의와 정실주의 모두 직무만족 및 조직몰입간의 관계에 있어서 조절효과가 있는 것으로 분석되었다. 따라서 공무원의 직무행태의 개선을 위하여 공무원의 승진영향요인 및 공공봉사동기에 대한 심도있는 검토가 필요하다.
Abstract
This study intends to investigate how the influencing factors on promotion—merit and patronage system, and social credentials—affect job satisfaction and organizational commitment among public officials. In addition, this study employs public service motivation as a moderating variable to examine its interaction effects between the influencing factors and job satisfaction and organizational commitment. Based on the analytical results, this research found that merit and patronage system had different effects on job satisfaction and organizational commitment. Social credentials had an impact on organizational commitment, not on job satisfaction. On the moderating effects, the impacts of merit and patronage system on job satisfaction and organizational commitment were moderated by public service motivation. As a result, this study argues public organizations should carefully consider the influencing factors on promotion and public service motivation to improve job attitudes of public officials.
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