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공공부문 성과관리에 대한 인식이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Determinants on Organizational Performance in the Public Sector : Focusing on Acceptance of Performance Management

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주제분류행정학

초록

본 연구는 현대 사회에서 중요시되고 있는 정부조직의 성과 향상을 위해서 성과관리의 중요성을 파악하는데 목적을 두고 있다. 이를 위해 본 연구에서는 한국행정연구원이 수행한 ‘2011년 공무원 패널 조사’를 활용하여 우리나라 공무원이 인식하는 조직의 성과 수준 있어 그들의 성과관리에 대한 수용 정도가 어떠한 영향을 미치는 지를 실증적으로 분석하고자 한다. 본 연구에서는 성과의 집단(고성과 및 저성과 집단) 및 이에 대한 수용 정도를 구분하여 살펴보았다. 분석 결과 성과관리는 조직성과에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 성과관리의 수용, 저성과자의 비율 그리고 목표명확성 등이 조직성과와 큰 연관성이 있었다. 이러한 결과를 통해 향후 우리나라 공공조직의 성공적인 성과관리를 위한 운용에 함의를 제시할 수 있을 것으로 기대한다.

Abstract

The importance of government organization has been gradually emphasized with the development of organizational theory. The performance management is one of strong tools to improve government’s performance. In this study, we empirically investigate how the public employees accept their performance management acceptance results by using the survey data from the Korea Institute of Public Administration. For the estimation, we classify the group with some standards such as the level of performance and its acceptance. The results suggest that the perceived performance management is positively significant on organizational performance. Furthermore, the share of poor performer and goal clarity show positive significance on organizational performance. With these results, we expect that it can contribute to improve the sound performance management in public sector.

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