공무원의 성과평가 공정성 요인에 대한 인식 연구
Perception of Factors of Fairness toward Performance Evaluation among Government Employees
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초록
본 연구는 우리나라 중앙부처 공무원의 성과평가 시스템에 대한 공정성 인식을 조사하여 공무원 성과평가의 공정성을 제고할 수 있는 정책적 그리고 제도적 방안을 제시하고 있다. 우리나라 공직사회에서 성과평가시스템은 지속적으로 개선되어 운영 중에 있는 것으로 파악되었으나 성과평가결과에 대한 직원의 수용성과 공정성 인식은 보통 이하 수준에 머물고 있는 것으로 분석되었다. 본 연구는 공무원 성과평가의 낮은 공정성 인식을 극복하기 위해서 개인성과목표와 조직성과목표 설정의 연계, 업무특성을 반영한 성과지표체계 구축, 절차적 공정성 확보를 위한 제도적 장치 마련, 평가집단의 광역화 방안 등을 제시하였다.
Abstract
The study reports perceptions of attitudes of government employees toward performance evaluation, and provides policy and institutional measures to correct the factors of unfairness in the performance evaluation system. The study found and analyzed some of the important documents about actual performance rating data and best practices and produced useful suggestions for increasing fairness in the performance evaluation system. The study’s suggestions included relevant relations of individual and organizational evaluation, institution of system on the basis of job nature, development of institutional measures to secure procedural justice, and the introduction of the widened evaluation group system. The study also provides practical and theoretical implications for the enhancement fairness in government from the collection of various perceptual data.
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