심리적 안전감이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 직원몰입의 매개효과와 경력정체의 조건부 효과
The Influence of Psychological Safety on Turnover Intention: Focusing on the Mediating Effect of Employee Engagement and the Moderating Effect of Career Plateau
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초록
본 연구는 심리적 안전감이 직원몰입을 매개로 이직의도에 미치는 영향과 경력정체에 따른 조건부 효과를 확인하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 국가과학기술인력개발원(KIRD)이 2023년 9월 26일부터 11월 22일까지 온라인으로 진행한 「과학기술 인재개발 실태조사」 자료를 분석, 총 2,000부의 데이터를 최종 분석에 활용하였다. 연구 결과 심리적 안전감은 직원몰입에 유의한 영향을 미치지 않았으며, 심리적 안전감이 이직의도에 미치는 영향은 부(-)적으로 유의하였다. 또한, 직원몰입이 이직의도에 미치는영향은 부(-)적으로 유의하였다. 심리적 안전감과 이직의도 간의 관계에서 직원몰입의 매개효과는 유의하였으며, 심리적 안전감과 이직의도와의 관계에서 직원몰입의 효과는 경력정체에 의해 조절되는 것으로 나타나 조절된 매개효과는 유의한 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 HRD 측면에서 시사점을 도출하였으며, 본 연구의 한계점과 후속 연구를 제언하였다.
Abstract
This study aimed to examine the effect of psychological safety on turnover intention, mediated by employee engagement, and to identify conditional indirect effects based on career plateau. To this end, data from the Survey on the Status of Science and Tech nology Talent Development conducted online by the Korea Institute of Research and Development for Science and Technology (KIRD) from September 26 to November 22, 2023, were analyzed, utilizing 2,000 cases for the final analysis. The results show that psychological safety does not significantly affect employee engagement. The effect of psychological safety on turnover intention was significantly negative. Furthermore the effect of employee engagement on turnover intention was significantly negative. The mediating effect of employee engagement between psychological safety and turnover intention was found to be significant. Further more the effect of employee engagement on the relationship between psychological safety and turnover intention was found to be moderated by career plateau, and this moderated-mediation effect was significant. Based on the research findings, implications for HRD were derived, and the limitations of this study and suggestions for future research were proposed.