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IT기업 구성원의 다양성 수용이 직무배태성에 미치는 영향: 직원몰입 매개효과 및 심리적 안정감의 조절효과

The Effect of Openness to Diversity on Job Embeddedness of IT Company Employees: The Mediating Role of Employee Engagement and the Moderating Effect of Psychological Safety

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주제분류교육학

초록

본 연구의 목적은 IT기업 구성원의 다양성 수용이 직무배태성에 미치는 영향에서 직원몰입과 심리적 안정감의 조절된 매개효과를 규명하는 것이다. 이를 위해 다양성 수용, 심리적 안정감, 직원몰입, 직무배태성 간 영향관계를 분석 후 다양성 수용과 직무배태성의 관계에서 직원몰입의 매개 역할을 살펴보고, 이러한 간접경로 효과에 대해 심리적 안정감의 조절효과를 검증했다. 설문조사는 국내 IT기업 구성원 300명을 대상으로 온라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였으며 SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 활용하여 데이터를 분석하였다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 다양성 수용은 직무배태성에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 직원몰입은 다양성 수용과 직무배태성의 관계에서 부문 매개효과를 보였다. 셋째, 다양성 수용과 직무배태성 간 관계에서 심리적 안정감은 변인 간 영향을 완화시키는 완화 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 급변하는 환경에서 국내 IT산업의 지속적이고 안정적인 경쟁력 확보를 위한 인재 리텐션 전략 관리 측면에서 실무적 시사점을 제공하였다.

Abstract

The main purpose of this study was to examine the effect of openness to diversity on job embeddedness of IT company employees through employee engagement and the moderating effect of psychological safety. The study targeted employees of domestic IT companies, and a total of 300 survey responses were collected using convenience sampling. Through the research conducted, the following findings were derived: First, openness to diversity had a positive impact on job embeddedness. Second, it was confirmed that employee engagement had a mediating effect in the relationship between openness to diversity and job embeddedness. Third, psychological safety was found to moderate the mediating effect of employee engagement in the relationship between openness to diversity and job embeddedness. Based on the findings, we discussed theoretical implications, practical implications, and recommended directions for future research.

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