직무만족의 영향요인에 관한 연구: 분위수 회귀분석을 통한 공공-민간 차이 분석
A Study on the Determinants of Job Satisfaction: A Comparison of the Public and Private Sectors Using Quantile Regression Analysis
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초록
본 연구는 공공부문과 민간부문에서 직무만족에 영향을 미치는 동기 요인의 차이를 분석하기 위해 한국행정연구원의 2024년 「한국의 공사조직 구성원 인식 비교조사」 자료를 활용하여 분위수 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 공공봉사동기와 직무 자율성은 만족도가 낮은 집단에서 보다 큰 영향을 미쳤으나, 만족도가 높아질수록 그 효과는 완화되었다. 일과 삶의 균형 정책은 불만족을 해소하는 위생요인으로 낮은 분위에서 더 유의미한 효과가 나타났다. 또한, 공공봉사동기와 일과 삶의 균형 정책은 공공부문에서, 직무 자율성은 민간부문에서 상대적으로 더 강한 효과가 확인되었다. 이러한 결과는 만족도 분포별 차이를 고려한 맞춤형 인사전략과 공공·민간 부문 간 차별화된 관리 전략의 필요성을 시사한다.
Abstract
This study analyzes differences in motivational factors influencing job satisfaction across public and private sectors. Using the survey data released by the Korea Institute of Public Administration, this study employs quantile regression analyses. Findings show that public service motivation(PSM) and job autonomy exert stronger effects among low-satisfaction employees but weaken as satisfaction increases, while work–life balance functions as a hygiene factor alleviating dissatisfaction at lower quantiles. PSM and work–life balance are more influential in the public sector, whereas job autonomy is stronger in the private sector. These results suggest the need for differentiated HR strategies across satisfaction levels and sectors.