대학생 멘토링 프로그램 사례연구 : 멘토지원에 대한 함의를 중심으로
Supporting undergraduate student mentors in mentoring programs for youth : A case study
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초록
1997년 경제위기 이후 저소득층과 이혼가정이 증가하면서 아동청소년의 양육문제, 학업부진, 심리적․정서적 문제에 대한 개입이 실천현장에서 주목받기 시작하며 멘토링 프로그램이 활발히 진행되고 있다. 멘티에 대한 심리적․정서적 지원과 지지체계라는 특징을 갖는 멘토링 프로그램은 멘토와 멘티의 1:1 관계에 기초하기 때문에, 멘토의 능력, 열의, 노력이 멘토링의 성과에 중요한 요소로 작용한다. 따라서 멘토링의 효과와 관련해서 멘토지원체계의 중요성이 논의되고 있지만, 구체적으로 대학생 멘토가 겪는 경험과 어려움이 무엇인지에 대한 연구는 아직 부족한 실정이다. 이와 관련하여 본 연구에서는 대학생 멘토링 프로그램 사례연구를 통해 대학생 멘토들의 고민을 심층적으로 살펴보았다. 본 연구에서 분석한 멘토링 프로그램은 멘티의 학교와 멘토의 학교가 주체가 되었기에 학교기반 멘토링 프로그램이라는 특징도 함께 논의되었다. 연구 결과는 대학생 멘토들은 10대 청소년들의 상담자, 조력자로써의 역할에 대한 부담, 멘티와의 만남에 드는 비용에 대한 경제적 부담의 문제, 멘티가 소속된 학교 지원체계의 한계 등을 고민했다. 한편으로는 멘토교육과 슈퍼비전, 멘티의 태도 등에 의해 멘토의 역할이 강화되는 과정을 갖는 것을 알 수 있었다. 본 연구의 실천적 함의는 멘토링 프로그램에 참여하는 대학생 멘토가 실천 현장에서 겪게 되는 구체적인 어려움과 문제를 살펴보고, 이를 통해 대학생 멘토에 대한 차별적인 지원 프로그램의 필요성을 제시하고 있다는 점에서 의의가 있다.
Abstract
Since the economic crisis of 1997, youth mentoring programs became popular and have been applied in the various fields related to social work. In many cases, undergraduate students are preferred as mentors, because they tend to build rapport more easily with their younger clients. However, it has not been considered that undergraduate student mentors, who are themselves in the later stages of youth, may be inadequately equipped to serve as professional mentors. This paper examines the role of undergraduate mentors in youth mentoring programs. A practical case study indicates that undergraduate students with little prior experience as mentors find it difficult to meet the needs of poorly‐performing clients. Undergraduate mentors' performance improves when they receive instruction from a school social worker. Based on the results of this research, we suggest that training mentoring supervisors and carefully designing supervisory programs are key to the success of undergraduate student mentoring efforts.
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