사과화행의 화용론적 분석

Abstract

Notre travail a pour objectif d'examiner du point de vue de l'analyse des conversations et de la théorie de la politesse linguistique, les échanges réparateurs et les stratégies pragmatiques de l'excuse, àpartir de feuilletons télévisés, diffusés en Corée par les chaînes KBS,MBC et SBS. John Searle classe l'acte d'excuse dans la catégorie des 'expressifs'dont le but illocutoire est d'exprimer l'état psychologique qui tend àatténuer la crise créée par l'offense. Les offenses, considérées comme des FTAs(Face Threatening Acts), sont nombreuses et variées d'une société à l'autre. Elles sont de nature verbale ou non verbale. Les offenses qui ont été produites au cours d'une interaction ont à être réparées par une excuse si l'on veut favoriser la relation interpersonnelle et le déroulement harmonieux de l'interaction, et éviter de renforcer l'image négative de l'offenseur. Avec la théorie de la politesse on peut considérer l'acte d'excuse comme une action sociale délicate, dans la mesure où il concerne la face du destinateur et du destinataire. L'excuse est un acte de langage menaçant pour la face positive du locuteur, et corrélativement, un acte de langage anti-menaçant pour la face positive de l'allocutaire. L'acte d'excuse a un caractère socio-culturel, propre à chaque communauté linguistique. C'est une action qui fait perdre la face pour les Coreéens qui accordent beaucoup d'importance à la face positive. En revanche, il s'agit d'une action qui fait souvent moins perdre la face pour les Français qui accordent beaucoup d'importance à la face négative. Les excuses se réalisent par des formules explicites ou implicites. Les excuses explicites sont suivies de composants additionnels tels que la justification de l'offense, la reconnaissance de la faute,l'autocritique, etc. Il nous semble que les excuses implicites sont une stratégie de politesse pour sortir d'une double contrainte en ménageant la face de l'allocutaire et en minimisant la perte de face du locuteur lui-même. On peut dire que les actes d'excuse sont aussi une stratégie pragmatique employée par un offenseur pour atteindre son objectif final de l'interaction à travers l'amélioration d'une relation personnelle avec son offensé. Il convient de signaler dans notre corpus, l'existence de trois variantes d'excuses : 1) L'offenseur demande pardon à l'offensé. 2)L'offenseur demande pardon à un tiers. 3) Un tiers demande pardon à l'offensé. Le premier cas représente l'excuse de base. Les autres ne sont que des formes déviant du premier cas. On peut aussi prendre en compte que les actes d'excuse ne sont pas seulement liés à une offense déjà commise mais peuvent concerner une offense à venir. C'est-à-dire que l'offense devance l'excuse ou que l'excuse devance l'offense. Le premier cas est retrospectif et le second, prospectif. Enfin, l'offensé accepte ou refuse l'excuse explicitement ou implicitement. La réponse positive est plus polie que la réponse négative, dans la mesure où celle-ci menace plus l'allocuteur de perdre la face. Ainsi les réponses positives sont-elles préférées aux réponses négatives. On peut aussi remarquer que parfois il n'y a d'autre réaction à l'excuse que le silence qui peut être compris de manière positive ou négative. Il doit être interprété par des éléments contextuels.