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지방공무원의 진성리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 학습지향성의 매개효과와 자기효능감의 조절된 매개효과 분석

Effects of Authentic Leadership of Local Public Officials on Organizational Citizenship Behavior: Analysis of the Mediated Effects of Learning Orientation and the Mediated Control Effects of Self-Efficacy

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주제분류정책학

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본 연구는 지방공무원의 조직시민행동에 영향을 미치는 조직의 환경적 요인과 심리적 요인의 관계를 실증적으로 분석하는 데 목적을 두었다. 진성리더십을 독립변수로 선정하였고 학습지향성과 자기효능감의 매개적 역할과 조절역할을 검증하였다. 각 변수와의 인과관계를 분석하기 전에 확인적 요인분석 및 상관행렬 분석을 통해 신뢰도와 타당도를 검증 후 전반적인인과관계를 분석하였다. 본 연구를 위해 312명의 경기도 소재 지방자치단체에서 근무하는 공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 분석결과, 진성리더십은 조직시민행동에 유의미한영향을 미치는 변수로 확인되었고 학습지향성은 부분매개변수로 작용하였다. 각 변수와의 관계에서 자기효능감의 조절효과를 검증한 결과, 집단 간 차이가 발생하는 것으로 나타났고, 학습지향성과 조직시민행동과의 관계에서도 자기효능감이 집단 간 차이가 발생하는 것으로 나타났다. 그러나 진성리더십과 학습지향성과의 관계에서는 자기효능감이 높은 집단에서만 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 조직구성원들의 자율적이고 역할 외 행동에속하는 조직시민행동을 향상시킬 수 있는 조직 환경 및 심리적 요인들과의 관계에 대한 이론적 논의 및 정책적 시사점을 제공하였다.

Abstract

The purpose of this study was to empirically analyze the relationship between the environmental and psychological factors of the organization that affect the organizational citizenship behavior of local officials. This study selected Authentic Leadership as an independent variable as a factor affecting the behavior of organized citizens of local public officials and verified the role of mediating and moderating learning orientation and self-efficacy. We analyze the overall causal relationship after verifying reliability and validity through confirmative factor analysis and correlation matrix analysis before analyzing the causal relationship with each variable. Analysis confirmed that authentic leadership has a positive impact on organizational citizenship behavior and learning orientation has acted as a partial parameter. As a result of verifying the adjustment effect of self-efficacy in relation to each variable, differences between the groups occurred, and differences between self-efficacy groups also occurred in relation to learning-oriented and organizational citizenship behavior. However, the relationship between authentic leadership and learning-orientation has been shown to act as a regulator only in groups with high self-efficacy. The analysis results provided theoretical discussions and policy implications for the relationship of organizational environment and psychological motivational variables that can improve public sector organizational citizenship behavior.

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