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진성 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 정서적 몰입의 매개효과를 중심으로

A Study on the Effect of Authentic Leadership on Organizational Citizenship Behavior: Mediation Effect of Affective Commitment

권상집|권정언
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2015.12|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제17권 제2호|pp. 107-127

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조직시민행동Authentic Leadership정서적 몰입Affective CommitmentOrganizational Citizenship Behavior진성 리더십
주제분류교육학

초록

환경의 불연속적 변화에 따라 리더의 유연화와 성찰을 통한 자아 인식, 그리고 구성원의 자발적 신뢰를 유도하는 진성 리더십이 인정받고 있다. 본 연구는 리더의 진성 리더십과 조직구성원의 조직시민행동 간의 관계에 대해 구성원들의 정서적 몰입이 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 진행되었다. 리더의 진성 리더십과 구성원의 정서적 몰입, 조직시민행동의 주요 변수 이외에 연구에 영향을 미칠 수 있는 설문 대상자의 인구통계학적 특성을 수집하여 실증분석을 진행하였다. 연구대상은 국내 제조업 기반 중견기업이며 총 187명의 설문조사를 통해 주요 변수 간의 관계를 고찰하였다. 연구 결과, 리더의 진성 리더십은 구성원의 조직시민행동과 정서적 몰입에 유의한 수준에서 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 조직구성원의 정서적 몰입은 리더의 진성 리더십 행위와 구성원의 조직시민행동 사이의 관계를 정(+)의 관계로 매개하고 있었다. 본 연구의 시사점은 리더가 구성원의 긍정적 정서 기반 조직시민행동을 효과적으로 이끌어내려면 리더 스스로 겸허한 자기 인식과 자기 규제를 먼저 함양해야 한다는 것이다. 이는 저성장시대에 조직의 지속가능성에 있어 기업교육이 리더의 자기 성찰을 높이고 구성원들의 이타적 협력을 이끌어내는데 노력해야 함을 구체화하고 있다.

Abstract

In this research, we attempt to investigate the relationships of affective commitment between both authentic leadership and organizational citizenship behavior. This study analyzes an empirical data including authentic leadership, affective commitment, organizational citizenship behavior and demographic variables. A survey was conducted for collecting information (total 187 employees from a manufacturing organization) to test the hypotheses of this study. The results of analysis suggest that leaders' authentic leadership is positively leading to employees' organizational citizenship behaviors, and authentic leadership is the significant influential factor of employees' affective commitment, and that affective commitment strengthens the relation between authentic leadership and organizational citizenship behavior. For theoretical and practical implications, leaders trying to enhance their self-awareness and self-reflection need to improve workforce's organizational positive behavior based on affective commitment. The further contributions and limitations of our findings are discussed.

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