직무배태성이 조직시민행동에 미치는 영향: 경찰공무원의 성별, 직급별 차이 비교
The Effects of Job Embeddedness on Organizational Citizenship Behavior
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초록
이 연구는 경찰공무원의 직무배태성이 조직시민행동에 영향을 미치는지 그리고 이 관계에 있어서 성별과 직급별 차이가 있는지 검증하는 것을 목적으로 하였다. 총 403명의 경찰관을 대상으로 분석하였으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 경찰공무원은 자신이 수행하고 있는 직무와 자신이 속한 조직과 잘 맞는다고 지각할수록(적합성) 그리고 조직구성원들과의 애착정도가 높을수록(연계) 조직발전 뿐만 아니라 개인적인 동료를 위해 역할 외 행동(자발적인 행동)을 하는 것으로 나타났다. 둘째, 경찰공무원은 자신이 조직을 떠남으로써 희생해야 하는 물리적, 심리적 비용이 높을수록(희생) 동료를 위해 조직 외 업무를 자발적으로 하는 것으로 나타났다. 셋째, 성별에 따른 경로차이를 살펴본 결과, 여자경찰관은 조직희생이 OCB-O에 정(+), 남자경찰관은 조직적합성이 OCB-O에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 이를 통해 남자경찰관은 원하는 직무와 부서에 배치할 수 있는 직무환경을 조성해줄 필요가 있고, 여자경찰관은 복지제도를 개선해야 함을 궁극적으로 제안하였다. 넷째, 비간부와 간부 집단별 경로계수에 대한 △X² 비교검정 결과 통계적으로 유의미한 차이는 없는 것으로 나타났다. 이를 통해 경찰관의 직위가 높거나 낮음은 직무 외적인 업무를 수행하는데 있어서는 차이가 없음을 알 수 있었다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the relationship between job embeddedness and organizational citizenship behaviors according to gender and grade system. In order to verify the hypothesis, we conducted a random survey of police officers about two weeks from February 2016. A total of 500 questionnaires were distributed and 403 copies were used for the study. The collected data were analyzed using the structural equation model. The results are as follows. First, the higher the fit and links to the organization of the police officers, the more statistically significant there is the OCB-O. Second, the police officers had a positive effect on the OCB-I in terms of fit, links, and sacrifice, which are sub-variables of job involvement. Third, as a result of multi - group analysis, in the case of a female police officers, sacrifice had a positive effect on OCB-O, and in the case of a male police officers, fit had a positive effect on OCB-O. Fourth, there was no significant difference grade system in △X² comparisons. The results of this study suggests implications and it is meaningful in that it first verifies the relationship between job embeddedness and organizational citizenship behavior for police officers.
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