경찰공무원의 직무배태성이 이직의도에 미치는 영향- 직무만족의 매개효과를 중심으로 -
The Effects of Job Embeddeness on Turnover Intention for Police Officers - focused on the mediating role of job satisfaction -
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초록
이 연구에서는 경찰조직에 있어 경찰공무원의 직무배태성(Job Embeddendness)과 이직의도(Turnover Intention)와의 관계 및 이들 간의 관계에서 직무만족의 매개효과를 살펴봄으로써 궁극적으로 경찰조직 인력 관리방안을 제시해보고자 하였다. 이를 검증하기 위하여 편의추출을 통하여 현재 서울지방경찰청 산하 경찰서 및 지구대, 파출소에 재직하고 있는 경찰관들을 대상으로 자기기입식 방법으로 실시하였다. 분석방법으로는 직무배태성(Job Embeddendness)이 이직의도(Turnover Intention)에 미치는 영향력을 알아보기 위하여 상관분석과 다중회귀분석(Multiple Regreesion Analysis)을 실시하였으며, 직무배태성(Job Embeddendness)과 이직의도 사이의 직무만족의 매개효과를 검증하기 위해서는 AMOS Ver 21을 사용하여 공분산구조분석을 실시하였다. 분석결과 경찰공무원의 직장 내 직무배태성이 높을수록 이직의도는 낮아졌다. 희생이 가장 높은 부(-)의 영향을 나타냈으며, 다음으로 직무적합성 순으로 부(-)의 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 또한 경찰공무원의 직장내 직무배태성(적합성, 연계성, 희생)과 직무만족과의 관계에서는 직무적합성이 가장 높은 정(+)의 영향력을 나타냈으며, 다음으로 직무연계성, 희생순으로 정(+)의 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 그리고 경찰공무원의 직장내 직무만족이 높을수록 이직의도는 낮아지는 것으로 나타났다. 즉 직무만족이 이직의도에 부정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있다. 마지막으로 경찰공무원의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 이직의도에 미치는 영향에 직무만족은 매개작용을 하는 것으로 나타났다. 즉 독립변수 요인인 ‘직무 적합성, 희생’과 매개변수 요인인 ‘직무 만족도’, 종속변수 요인인 ‘이직 의도’ 요인에 대한 공분산구조분석을 실시한 결과 직무만족이 이직의도에 매개작용을 하는 것으로 나타났다. 결국 경찰공무원의 이직의사를 줄이기 위해서는 자신이 수행하는 업무와 조직이나 지역사회에 대한 관여를 높이는 활동 등을 통해서 자기 자신이 자신의 현재 직무나 자신이 속한 경찰서(지구대 및 파출소) 및 지역사회와 잘 조화되고 있다는 의식, 즉 개인의 적합성을 높이는 것이 필요할 것이다. 또한 멘토제도 등을 도입해 조직구성원간 연계성을 향상시키는 활동이나 경찰 가족상담실을 통한 다각적이고 다양한 관계의 형성 또는 구축, 나아가서 직무스트레스 및 심리적 탈진 등의 문제가 있는 경찰관들을 대상으로 한 심리치료 및 가족치료 등 다양한 프로그램을 통하여 개인과 조직과의 연계성을 높여 이직의사를 알 수 있을 것이다.
Abstract
In this study, police organization, and examined the effects of job satisfaction Job Embeddendness of police bureaucracy and Turnover Intention relationships, and those relationships on. Further suggested the police organization's human resources plan. Of for convenience during the current Seoul District police under the umbrella of the Police Department and has served as district Congress, police officers conducted surveys in the model of how to. Conduct Multiple Regreesion Analysis and correlation analysis in order to understand the effects of Job Embeddendness on Turnover Intention analysis methods, to verify the effectiveness of Job satisfaction between Job Embeddendness and Turnover Intention, AMOS Ver analysis was used to execute covariance structure. The higher the analysis results the police officials work with my Job Embeddendness (conformity, cooperation, sacrifice), dropped the Turnover Intention. Shows the effects of the results of a multiple regression analysis, operational suitability of the highest Division(-). In addition, the following organizations for sacrifice and job relevance order(-) of seemed to have influence. (The suitability and cohesiveness, sacrifice) Embeddendness of the police civil service work with my Job and the job satisfaction with the results of multiple regression analysis, operational suitability of highest(+) showed effects. Also, secondly, duties relevant to expense(+) of seemed to have influence. And the higher the job satisfaction of the work of the police officers showed decrease in Turnover Intention. This means that you can know job satisfaction to negatively affect the turnover intentions. Eventually police (conformity, cooperation, sacrifice) of born in the civil service, my work often affect turnover intentions is job satisfaction to parameters of became. That is a fundamental factor for the independent variable in there 'and job qualifications, duties related to sacrifice a parameter factor in' job satisfaction is a dependent variable factor in 'Turnover Intention' showed that results after performing a regression analysis on the factors affecting job satisfaction Turnover Intention. Activities to reduce police bureaucracy Turnover Intention eventually to perform their work, organization and community involvement to increase their current duties and should enhance the sense of the harmony Police Department Member (and police) and the local community, or personal suitability. Mentoring, and also introduced to family counseling activities to improve cooperation among members of the Organization and the police can and diversified by increasing collaboration of individuals and organizations through a variety of programs, such as various relationships, building, further issues such as work-related stress and psychological drainage was a policeman targeted psychotherapy and family therapy, Turnover Intention to know that.
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