라이브 커머스 특성이 몰입감과 지각된 유용성, 충동구매 성향에 미치는 영향 - 한국 거주 중국인을 중심으로 -

이은희; 김선이

논문KCI 등재

라이브 커머스 특성이 몰입감과 지각된 유용성, 충동구매 성향에 미치는 영향 - 한국 거주 중국인을 중심으로 -

The Effect of live Commerce Characteristics on Flow, Perceived Usefulness, and Impulse Purchase Propensity - Focusing on Chinese living in South Korea -

이은희|김선이

한국소비자정책교육학회 (Korean Society of Consumer Policy and Education)|2023.09|소비자정책교육연구 (Consumer Policy and Education Review)|제19권 제3호|pp. 99-128

1

조회

0

다운로드

8

인용

0

참고문헌

키워드

지각된 유용성 flow 몰입감 perceived usefulness 라이브 커머스 live commerce 충동구매 성향 impulse purchase propensity

초록

본 연구의 목적은 라이브 커머스 특성, 몰입감, 지각된 유용성 등의 요인이 충동구매 성향에 미치는 영향을 다차원적으로 파악하고자 하는 것이다. 구체적으로는 첫째, 라이브 커머스 특성이 몰입감과 지각된 유용성에 미치는 영향을 밝히고 둘째, 라이브 커머스에서의 몰입감과 지각된 유용성이 충동구매에 미치는 영향을 밝히고자 한다. 셋째, 라이브 커머스 특성과 몰입감, 지각된 유용성, 충동구매 성향 간의 구조적 관계에 대해 알아본다. 넷째, 라이브 커머스 특성과 충동구매 성향과의 관계에서 몰입감과 지각된 유용성의 매개효과를 검증하고자 한다. 이를 위해 설문지 조사를 실시하였으며 설문 대상자는 최근 6개월 이내에 네이버 라이브 커머스를 통해 제품을 구입한 경험이 있는 소비자를 선정하여, 2023년 4월 19일부터 약 2주간 조사를 실시한 결과 총 313부를 분석에 사용하였다. 분석은 SPSS Statics 26.0과 AMOS 28.0을 이용하여 이루어졌으며, 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 라이브 커머스 특성중 정보성, 오락성, 매력성, 개인화, 가격할인성이 높을수록 몰입감이 더 높게 나타났다. 반면에 라이브 커머스 특성중 상호작용성은 소비자의 몰입감에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 라이브 커머스 특성중 상호작용성, 정보성, 개인화, 가격할인성이 높을수록 지각된 유용성이 더 높게 나타났다. 반면에 라이브 커머스 특성중 오락성, 매력성은 소비자의 지각된 유용성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 몰입감이 높을수록 충동구매 성향이 더 강하게 나타났으며, 지각된 유용성이 높을수록 충동구매 성향이 강하게 나타났다. 넷째, 라이브 커머스 특성과 충동구매 성향과의 관계에서 몰입감과 지각된 유용성은 매개효과를 갖는 것으로 나타났다.

Abstract

This study aims to examine the multidimensional effects of live commerce characteristics, flow, and perceived usefulness on impulsive buying tendency. Specifically, this study aims to examine the effects of live commerce characteristics on flow and perceived usefulness, and the effects of flow and perceived usefulness in live commerce on impulsive buying tendency. Third, we examine the structural relationships between live commerce characteristics and flow, perceived usefulness, and impulsive buying tendency. Fourth, we examine the mediating effects of flow and perceived usefulness on the relationship between live commerce characteristics and impulsive buying tendency. For this purpose, a questionnaire survey was conducted, and the respondents were consumers who had purchased products in NAVER Live Commerce within the last six months, and the survey was conducted for about two weeks from April 19, 2023, and a total of 313 copies were used for analysis. The analysis was conducted using SPSS Statics 26.0 and AMOS 28.0, and the results of the study are as follows. First, the more informativeness, entertainment, attractiveness, personalized customized, and price discount the live commerce characteristics, the higher the flow. On the other hand, the interaction of live commerce characteristics did not affect consumers' flow. Second, the higher the interaction, informativeness, personalized customized, and price discount of live commerce characteristics, the higher the perceived usefulness. On the other hand, entertainment and attractiveness of live commerce characteristics did not affect consumers' perceived usefulness. Third, higher flow was associated with a stronger impulsive buying tendency, and higher perceived usefulness was associated with a stronger impulsive buying tendency. Fourth, flow and perceived usefulness mediate the relationship between live commerce attributes and impulse purchase behavior.

참고문헌 (120)

강은미, "쇼핑가치, 긍정적 감정 및 구매압박감이 의류제품의 e-충동구매에 미치는 영향", 한국의류학회지, 38(1), pp.87~96 (2014), 한국의류학회
고아라, "패션 브랜드의 SNS 마케팅에 관한 연구 - 기술 수용 모델을 중심으로 -", 복식문화연구, 22(6), pp.1011~1027 (2014), 복식문화학회[DOI]
구자형, "호텔객실상품 소셜커머스 특성요인이 관계몰입과 구매의도에 미치는 영향: 소셜커머스 관여도의 조절효과를 중심으로", 관광레저연구, 31(4), pp.291~308 (2019), (사)한국관광레저학회
김가영, "소비자 충동구매 행동요인에 관한 연구: 소셜커머스 사용자를 중심으로", Entrue Journal of Information Technology, 11(3), pp.71~88 (2012), 엘지씨엔에스
김도경, "OTAs 환경에서 호텔 가격할인에 대한 소비자 구매의도 분석: 위험지각의 매개효과 및 브랜드 친숙도 조절효과", Tourism Research, 44(4), pp.65~82 (2019), 한국관광산업학회[DOI]
김민석, "모바일 라이브 쇼핑 서비스의 이용의도에 영향을 미치는 요인 연구 : 티비온(TVon)라이브를 중심으로", 석사, pp.2019
김민정, "모바일 패션 쇼핑 특성과 지각된 상호작용성이 구매의도에 미치는 구조적 영향 : 스마트폰 사용자를 중심으로", 박사, 의류학과 패션산업전공, pp.2014
김봉철, "모바일 광고에 대한 태도에 영향을 미치는 선행요인: Ducoffe(1996)의 웹 광고 효과 모델 확장 적용", 광고연구, (75), pp.35~59 (2007), 한국방송광고공사
김소담, "라이브 커머스 소비자의 시청의도 및 구매의도에 영향을 미치는 요인: 중국 타오바오 플랫폼을 중심으로", 인터넷전자상거래연구, 21(2), pp.53~78 (2021), 한국인터넷전자상거래학회[DOI]
김성섭, "한류스타의 광고모델 속성이 기업이미지, 신뢰, 그리고 고객 충성도에 미치는 영향 분석을 통한 한류스타마케팅 필요성에 관한 연구 - Lotte Hotel & Resort를 찾는 일본인 관광객 중심으로", 호텔경영학연구, 18(4), pp.217~243 (2009), 한국호텔외식관광경영학회
김수영, "라이브 커머스를 통한 패션 제품 충동구매 행동에 관한 연구", 석사, pp.2021
"‘홧김비용’을 아시나요? 스트레스로 충동구매하는 2030" (2020)[URL]
김연미, "호텔 웹 광고의 광고속성이 광고태도와 브랜드태도, 구매의도에 미치는 영향", 지식경영연구, 12(1), pp.1~16 (2011), 한국지식경영학회[DOI]
김예안, "충동구매 마케팅 자극이 소비자태도, 만족도 및 추천의도에 미치는 영향 : TV홈쇼핑 식품 상품 중심으로", 관광연구저널, 34(1), pp.55~70 (2020), 한국관광연구학회
김우빈, "SNS 패션 인플루언서의 진정성과 팬쉽의 효과", 박사, pp.2018
김은영, "라이프스타일 속성과 인구통계학적 특성에 따른 온라인 판매촉진의 유형별 효과", 석사, 광고, pp.2006
김필성, "라이브커머스 서비스에서의 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 박사, pp.2021
김효정, "라이브 커머스의 충동구매행동에 대한 영향 요인- 의사사회적 상호작용, 과업 복잡성과 지각된 정보의 양을 중심으로 -", 한국의류산업학회지, 23(1), pp.70~83 (2021), 한국의류산업학회
나경원, "라이브 커머스의 왕홍 마케팅이 중국 소비자의 패션상품 구매의도에 미치는 영향 - 왕홍의 특성과 소비자 공동경험의 매개효과를 중심으로 -", 한국의상디자인학회지, 23(1), pp.19~36 (2021), 한국의상디자인학회[DOI]
단쟁, "중국의 모바일 게임 이용자의 개인특성(혁신성, 상호작용성, 경쟁성)이 만족도, 몰입, 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2022
杜亞楠, "인터넷 쇼핑몰 특성 및 상품 특성이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향 : 화장품 구매의 한·중 비교를 중심으로", 석사, 경영학과, pp.2013
리우지에링, "소비자 제품 리뷰가 소비자 지각된 유용성에 미치는 영향", 석사, pp.2019
마리야오, "유튜브 개인화 서비스가 사용자 지속적인 이용의도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
만흠, "중국에서 공동구매형 소셜커머스의 재구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, pp.2016
박선경, "먹방 유튜버의 매력성·신뢰성이 제품 태도에 미치는 영향 연구 : 콘텐츠 몰입의 매개효과 및 위험 지각의 조절효과를 중심으로", OOH광고학연구, 17(4), pp.77~97 (2020), 한국OOH광고학회[DOI]
박윤주, "온라인 쇼핑에 있어 SNS 속성이 사용자 만족, SNS 신뢰 및 구매의도에 미치는 구조적 영향관계: 확장된 기술수용모델을 활용하여", e-비즈니스연구, 17(6), pp.35~49 (2016), 국제e-비즈니스학회[DOI]
박은주, "모바일 패션 쇼핑몰에서 패션제품 속성과 모바일 쇼핑몰 속성이 충동구매 행동 및 만족에 미치는 영향", 한국의류산업학회지, 18(2), pp.158~166 (2016), 한국의류산업학회
박진우, "모바일 쇼핑에서 쇼핑 특성과 소비자 특성이충동구매 및 만족에 미치는 영향", 산업경제연구, 31(1), pp.83~111 (2018), 한국산업경제학회[DOI]
박진표, "모바일 광고의 수용자 반응에 관한 연구: TAM(기술수용모델)을 중심으로", OOH광고학연구, 7(4), pp.71~103 (2010), 한국OOH광고학회
박진희, "TV홈쇼핑 쇼 호스트의 특성이 성인여성의 기화장품 구매 후 만족도와 재구매 의도에 미치는 향", 한국화장품미용학회지, 8(3), pp.325~338 (2018), 한국화장품미용학회
배강미, "의류제품 쇼핑 시 기업-소비자 간 상호작용성이 관계혜택에 미치는 영향에 관한 연구-인터넷 쇼핑몰을 중심으로-", 한국의류학회 학술대회논문집, 2010, pp.107~110 (2010)
배재권, "소셜커머스 서비스의 재구매의도 영향요인에 관한 연구", e-비즈니스연구, 14(2), pp.199~224 (2013), 국제e-비즈니스학회[DOI]
변상운, "유튜브의 속성이 패션제품 구매의도에 미치는 영향", 박사, pp.2019
부완영, "Comparing the impact of social presence of sellers and social presence of customers on customers' impulse buying", 석사, pp.2020
"뷰티누리 화장품신문" (2020)[URL]
손정희, "외식라이브커머스 품질이 지각된 유용성과 만족 및 재이용의도에 미치는 영향", 외식경영연구, 25(1), pp.145~168 (2022), 한국외식경영학회[DOI]
손증군, "소셜커머스 속성이 신뢰, 몰입과 충성도에 미치는 영향", 한국경영교육학회 학술발표대회논문집, 2012(6), pp.149~158 (2012)
송서설, "상호작용성과 관계품질이 라이브 스트리밍 소셜커머스에서 중국 소비자의 구매의도에 미치는 영향", 박사, pp.2020
송운도, "라이브 커머스 소비자의 재구매 의도에 미치는 영향", 박사, pp.2021
신지현, "모바일 라이브 쇼핑 방송의 특성이 화장품 소비자의 개인적 소비성향 및 구매의도에 미치는 영향", 한복문화, 25(1), pp.111~129 (2022), 한복문화학회
"보통사람 금융생활 보고서 2020" (2020)[URL]
안은지, "유튜브 북큐레이션 콘텐츠가 지각된 유용성 및 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2021
양걸, "소셜커머스 특성과 인터넷사용자 특성이 이용자 만족과 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 경영학과, pp.2013
양윤, "충동구매 경향성과 예기된 죄책감에 따른 쾌락재와 실용재의 선택", 한국심리학회지: 소비자·광고, 15(1), pp.41~56 (2014), 한국소비자·광고심리학회[DOI]
엄태희, "온라인 충동구매성향에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 마케팅, pp.2003
오세진, "라이브커머스 특성이 충성도에 미치는 영향", 박사, pp.2022
오치성, "라이브커머스 특성이 여행상품 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2022
오소패, "온라인 생방송 플랫폼 이용 동기와 생방송 특성이 제품만족도와 지속적 쇼핑의도에 미치는 영향 -중국 소비자를 중심으로-", 한국디자인문화학회지, 24(2), pp.403~415 (2018), 한국디자인문화학회
오설매, "중국 라이브 스트리밍 커머스에서의 소비자 참여", 석사, pp.2021
온가신, "라이브 커머스는 어떻게 소비자들의 마음을 사로잡았나? 플랫폼 및 BJ 정보원천 특성이 중국 소비자들의 라이브 커머스 구매의도에 미치는 영향과 성별의 조절효과", e-비즈니스연구, 21(5), pp.215~234 (2020), 국제e-비즈니스학회[DOI]
우경진, "온라인 관광기업 사이트의 지각된 개인화서비스, 유용성, 플로우, 인터넷접점만족도에 관한 연구", 기업경영연구, 17(2), pp.255~275 (2010), 한국기업경영학회
유맹맹, "인터넷 라이브 방송 판매에서 정보와 주보 특성이 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2019
유창리, "소셜커머스의 서비스 편의성이 소비자의 신뢰, 몰입 및 행동의도에 미치는 영향: 중국 외식소비자를 중심으로", 관광레저연구, 29(10), pp.463~482 (2017), (사)한국관광레저학회
유현아, "왕홍의 판매 생방송 시청이 충동구매에 미치는 영향: 중국 의류 판매를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 20(4), pp.212~229 (2020), 한국콘텐츠학회[DOI]
윤정현, "전자상거래에서의 소비자 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 인터넷 쇼핑몰, 경매, 역경매, 공동구매를 중심으로", 석사, 경영학, pp.2001
이경렬, "SNS에 대한 이용자의 진정성 지각이 기업의 공중관계성에 미치는 영향에 관한 연구", 커뮤니케이션학 연구, 22(1), pp.5~33 (2014), 한국커뮤니케이션학회
이내준, "Comparative Analysis of Intention to Use Toward Smartphone Between Korean and Chinese Consumers", 물류학회지, 22(4), pp.99~127 (2012), 한국물류학회
이상봉, "TV홈쇼핑 채널의 이용과 충족연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 11(12), pp.241~249 (2011), 한국콘텐츠학회
이상철, "온라인 게임에 있어서 몰입과 중독이 사용자 만족과 충성도에 미치는 영향", 경영학연구, 32(5), pp.1479~1501 (2003), 한국경영학회
이애리, "언택트 시대 라이브 커머스 이용 활성화 영향요인 고찰: 다차원적 상호작용성, 현장감, 리뷰 신뢰도를 중심으로", 지식경영연구, 22(1), pp.269~286 (2021), 한국지식경영학회[DOI]
이태민, "모바일 상거래 구매의도에 영향을 미치는 중요요인에 대한 실증적 연구 -유비쿼터스 접속성과 상황기반 제공성을 중심으로-", 고객만족경영연구, 6(1), pp.229~256 (2004), 한국고객만족경영학회
이채현, "모바일 라이브 커머스 특성이 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, pp.2021
이철희, "인터넷 라이브 방송의 일회적 현존성에 관한 고찰- 아우라 개념과의 경험적 유사성을 중심으로", 한국영상학회논문집, 16(4), pp.23~35 (2018), 한국영상학회[DOI]
장로림, "중국 브이로그 광고속성과 인지된 광고수용요인이 이용의도에 미치는 영향", 석사, pp.2021
장봉, "라이브 스트리밍 커머스의 특성이 지각된 가치의 수용의도 미치는 영향 요인 연구", 석사, pp.2021
장옥, "라이브 스트리밍 인플루언서의 특성과 제품속성이 공유의도와 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2022
장의녕, "인터넷 개인 방송 왕홍을 통한 제품 구매와 관련된 중국 소비자 태도에 영향을 미치는 요인", 한국콘텐츠학회 논문지, 18(10), pp.1~10 (2018), 한국콘텐츠학회[DOI]
장현선, "인터넷 쇼핑에서의 충동구매 측정을 위한 척도의 개발 및 특성분석", 가정과삶의질연구, 27(4), pp.127~139 (2009), 가정과삶의질학회
정갑연, "수정된 기술수용 모델(mTAM)을 이용한 20대 소비자들의 푸드테크 사용의도에 관한 연구", 외식경영연구, 25(2), pp.133~155 (2022), 한국외식경영학회[DOI]
정수연, "라이브 커머스의 오락성이 시청자 태도와 지속이용의도에 미치는 영향", 브랜드디자인학연구, 19(1), pp.183~196 (2021), 사단법인 한국브랜드디자인학회[DOI]
정영수, "1인 미디어의 지각된 위험 및 상호작용성이 사용자 만족과 몰입에 미치는 영향", 경영과 정보연구, 28(1), pp.125~156 (2009), 대한경영정보학회[DOI]
조주예, "라이브 커머스의 특성이 소비자 충동구매에 미치는 영향", 석사, pp.2022
주풍기, "온라인마켓 플랫폼에 대한 중국소비자의 지각된 가치가 평판 및 신뢰에 미치는 영향", 석사, pp.2019
주선희, "TV홈쇼핑 이용동기와 이용의도의 관계에서 수줍음과 놀이성향이 미치는 조절적 영향", 경영연구, 23(1), pp.365~397 (2008), 한국산업경영학회[DOI]
"한국인터넷진흥원" (2021), 주용완[URL]
차예린, "라이브 커머스의 특성이 소비자의 애착 형성과 행동의도에 미치는 영향 : 사회-기술 시스템론적 관점을 중심으로", 석사, pp.2021
차혜원, "라이브 커머스 특성이 소비자 시청 의도 및 구매 의도에 미치는 영향 : 제품 유형의 조절 효과를 포함하여", 석사, pp.2022
최이현, "라이브커머스 특성과 정보원의 특성이 소비자의 몰입 및 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2021
하염문, "라이브커머스 플랫폼과 소비자의 구매의도 연구", 석사, pp.2021
홍병숙, "지각된 쾌락적 가치, 유용성 및 용이성이 인터넷 쇼핑몰 이용태도와 패션상품 구매의도에 미치는 영향", 한국의류학회지, 32(1), pp.147~156 (2008), 한국의류학회
황예영, "라이브 커머스 특성과 구매 의도의 인과성에 관한 연구 : 몰입감과 유용성의 매개 효과를 중심으로", 경영경제연구, 44(2), pp.75~98 (2022), 경영경제연구소[DOI]
황용철, "디지털 시대의 소비자 행동" (2009), 형설출판사
Aaker, D. A., "Should you take your brand to where the action is?", Harvard Business Review, 75(5), pp.135~144 (1997)
Alhakami, A. S., "A psychological study of the inverse relationship between perceived risk and perceived benefit", Risk Analysis, 14(6), pp.1085~1096 (1994)
"Journal of Retailing", 1998, 169~191
Cai, J., "Live streaming commerce: Uses and gratifications approach to understanding consumers’ motivations", Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, pp.2548~2557 (2019)
Cai, J., "Utilitarian and hedonic motivations for live streaming shopping", Proceedings of the 2018 ACM International Conference on Interactive Experiences for TV and Online Video, pp.81~88 (2018)
Chong, K. L., "Price or pride? Malaysian marine cruising behaviour", International Journal of Tourism Sciences, 18(2), pp.110~123 (2018)
"The 48th China statistical report on internet development" (2021)[URL]
Csikszentmihalyi, M., "Beyond boredom and anxiety", pp.134~154 (1975), The Foundations of Hedonic Psychology
Csikszentmihalyi, M., "Flow : The psychology of optimal experience(Vol. 1990)" (1990), Harper & Row New York
Darby, Michael R., "Free Competition and the Optimal Amount of Fraud", The Journal of Law & Economics, 16(1), pp.67~88 (1973)
Davis, F. D., "Perceived usefulness, perceived ease of use and user acceptance of information technology", MIS Quarterly, 13(3), pp.319~340 (1989)
Ducoffe, "Advertising Value and Advertising on the Web", Journal of Advertising Research, 36(5), pp.21~35 (1996)
D. W. Rook, "the mood: impulse buying’s affective antecedents", Research in Consumer Behavior, 6(7), pp.1~28 (1993)
Edwards, E. A., "Development of a new scale for measuring compulsive buying behavior", Financial Counseling and Planning, 4(1), pp.67~84 (1993)
"The battle to become China’s glossier" (2020)[URL]
Haytko, D. L., "It’s all at the mall : exploring adolescent girls’ experiences", Journal of Retailing, 80(1), pp.67~83 (2004)
Hoffman, D. L., "Marketing in hypermedia computer-mediated environments: Conceptual foundations", Journal of Marketing, 60, pp.50~68 (1996)
Ko, S., "(The) study on the impulse buying of clothing products", master’s, pp.1993
이영재, "소셜커머스 사용자의 지각된 특성이 지속사용의도에 미치는 영향에 관한 연구", Journal of Information Technology Applications & Management, 19(4), pp.61~74 (2012), 한국데이터전략학회
Li, Huifeng, "중국 왕홍마케팅의 특성이 제품신뢰와 구매의도에 미치는 영향", 석사, pp.2020
An approach to environmental psychology Cambridge, "Mehrabian, A.", Massachusetts Institute of Technology, ~ (1974)
McCroskey, J. C., "The measurement of interpersonal attraction", Speech Monographs, 41(3), pp.261~266 (1974)
McGuire, W. J., "The Handbook of Social Psychology", pp.233~346 (1985)
O'Guinn, T. C., "Compulsive consumption", Advanced in Consumer Research, 14, pp.132~345 (1989)
Olbrich, R., "Modeling Consumer Purchasing Behavior in Social Shopping Communities with Click stream Data", International Journal of Electronic Commerce, 16(2), pp.15~40 (2011)
Rafaeli, S., "Networked interactivity", Journal of Computer-mediated Communication, 2(4), pp.243~ (1997)
Rook, D. W., "Consumer impulses", Advances in Consumer Research, 12(1), pp.23~27 (1985)
Scanlan, T. K., "Motivation in Sport and Exercise", pp.199~215 (1992)
Sheth, J. N., "Why we buy what we buy : a theory of consumption values", Journal of Business Research, 22(2), pp.159~170 (1991)
Shekhar Singh, "Engaging consumers in multichannel online retail environment : A moderation study of platform type on interaction of e-commerce and m-commerce", Journal of Modelling in Management, 14(1), pp.1646~1664 (2019)
Entertainment as Vicarious Emotional Experience, "Tannenbaum, P. H.", The Entertainment Functions of Television, 107~131 (1980)
Trevino, L. K., "Flow in computer-mediated communication : Electronic mail and voice mail evaluation and impacts", Communication Research, 19(5), pp.539~573 (1992)
Vallerand, R. J., "Negative effects of competition on children’s intrinsic motivation", Journal of Social Psychology, 126, pp.649~657 (1986)
Venkatesh, V., "Creation of favorable user perceptions: Exploring the role of intrinsic motivation", MIS quarterly, pp.239~260 (1999)
Wathieu, L., "The asymmetric effect of discount retraction on subsequent choice", Journal of Consumer Research, 31(3), pp.652~657 (2004)
Weinberg, P., "Impulsive Consumer Buying as a Result of Emotions", Journal of Business Research, 10(1), pp.43~57 (1982)
Wen Jiachen, "중국 소비자들의 라이브 스트리밍 커머스(live Streaming Commerce)구매 의도에 미치는 요인", 석사, pp.2020
Xiang, L., "Exploring consumers’impulse buying behavior on social commerce platform-The role of para social interactivity", International Journal of Information Management, 36(3), pp.333~347 (2016)

이 간행물의 다른 논문 (5건)

청소년의 금융사회화가 재무관리행동에 미치는 영향 - 금융 지식, 돈에 대한 태도 및 위험수용성향의 매개효과를 중심으로 -조선영, 최현자pp. 1-29 NFT(Non-Fungible Token)의 소비 가치가 구매 의도에 미치는 영향: 지각된 위험과 세대의 조절효과를 중심으로김나연, 김우혁pp. 31-53 사회적경제기업 상품 및 서비스 이용에 영향을 미치는 소비자의 지불의사 및 관련요인홍미나, 주소현pp. 55-74 디지털 라이프스타일이 핀테크서비스 이용에 미치는 영향: 인터넷전문은행, 모바일 지불결제, 모바일 송금을 중심으로이성림, 김성숙pp. 75-97 Examining the Effect of Older Adults’ AI Speaker Experience on Loneliness: The Mediating Effect of Self-efficacy and Life Satisfaction김미예, 김범수, 오주현pp. 129-152

키워드

초록

Abstract

참고문헌 (120)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (5건)