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NFT(Non-Fungible Token)의 소비 가치가 구매 의도에 미치는 영향: 지각된 위험과 세대의 조절효과를 중심으로

The Effect of NFT Consumption Value on Purchase Intention: Focused on the Moderating Effect of Perceived Risk and Generation

김우혁|김나연
한국소비자정책교육학회 (Korean Society of Consumer Policy and Education)|2023.09|소비자정책교육연구 (Consumer Policy and Education Review)|제19권 제3호|pp. 31-53

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NFTgeneration구매의도세대소비가치지각된 위험consumption valuepurchase intentionperceived risk

초록

최근 NFT(Non-Fungible Token)를 활용한 다양한 NFT 생태계가 만들어져 기업과 암호화폐 투자자들에게 새로운 기회의 장으로서 주목받고 있다. 따라서, 본 연구의 목적은 NFT 상품에 대해 소비자가 지각하는 가치와 구매의도 간 영향 관계를 규명하고, 지각된 위험과 세대의 조절효과를 검증하는 데 있다. 이를 위하여 최근 3년간 NFT를 이용 및 투자해본 경험이 있는 일반인 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계, 다중 및 위계적 회귀분석을 수행하였다. 가설 검증 결과, 첫째, NFT 소비가치의 기능적, 진귀적, 상황적 가치는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, NFT 소비가치와 구매의도의 관계에서 세대는 유의한 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 특히, 기능적 가치와 진귀적 가치에서 유의한 조절효과를 보였으며, X세대는 기능적 가치, MZ세대는 진귀적 가치의 영향을 상대적으로 강하게 받는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 향후 NFT 분야에서 기업이 차별화된 상품 및 서비스를 개발하는 데 유용한 정보로 활용될 수 있으며, 소비자가 지각하는 다양한 위험과 관련된 교육 프로그램과 정책이 마련되기를 기대한다. 소비자는 NFT 소비 성향을 점검함으로써 NFT 시장의 긍정적인 발전에 기여하고자 한다.

Abstract

Recently, various NFT ecosystems utilizing Non-Fungible Tokens have been created, and are gaining attention as a new opportunity for businesses and cryptocurrency investors. Therefore, the purpose of this study is to identify the relationship between the perceived value and purchase intention of NFT products by consumers, and to verify the moderating effects of perceived risk and generation. To achieve this, a survey of 300 general individuals who have used and invested in NFT in the past three years was conducted to collect data and a frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple and hierarchical regression analysis were performed. The hypothesis testing results showed that firstly, the functional, epistemic, and conditional values of NFT consumption have a positive effect on purchase intention. Secondly, it was found that there is a significant moderating effect of generation in the relationship between NFT consumption value and purchase intention. In particular, functional and epistemic values showed significant moderating effects, and it was found that Generation X is relatively strongly influenced by functional value, while Millennials and Generation Z are strongly influenced by epistemic value. These research results can be used as useful information for companies to develop differentiated NFT products and services in the future, and we hope that education programs and policies related to various risks perceived by consumers about NFTs will be established. Finally, consumers are able to check their NFT consumption tendencies and contribute to the positive development of the NFT market.

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