가족친화정책의 조직몰입간 관계에서 사회적 지지의 효과에 관한 연구: 사회복지 전담 공무원을 중심으로
Impact of Organizational Commitment and Social Support in Family Friendly Policy
0
조회
0
다운로드
11
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 공직자에게서 가정친화정책이 조직몰입 특히 공직몰입에 어떠한 영향을 미치는가를 연구하였다. 또한 사회적 지지가 공직몰입에 조절효과를 나타나는가에 대한 연구를 실시하였다. 구성된 변수를 정리하자면 독립변수인 가정친화정책에서 하위변수로는 ‘여성휴직･휴가정책’, ‘공동휴직･휴가정책’, ‘근무제도’, ‘맞춤형복지제도’를 변수로 구성하였다. 이들의 독립변수에 영향을 받는 종속변수인 ‘공직몰입’에 대한 영향을 확인하였고, 이들 변수 간에 ‘사회적 지지’가 어떠한 역할을 하는가를 알아보기 위해 하위요인으로는 ‘동료의 지원’과 ‘가족의 지원’ 및 ‘상사의 지원’을 확인하였다. 분석결과로 일반직 공무원으로서 사회복지업무를 병행하는 공무원이 사회복지업무를 전담하는 공무원과 차이를 확인하였다. 독립변수인 여성 휴직 및 휴가제도, 공동 휴직 및 휴가 제도, 근무제도에서는 차이가 없었지만, 맞춤형 복지에서 사회복지 전담공무원에 비해 타 업무 병행 공무원이 맞춤형 복지제도의 활용이 높게 나타나 유의미한 차이가 있음이 확인되었고, 공직몰입에서 타 업무병행 공무원이 사회복지업무 전담 공무원에 비해 더 높게 나타난 것이 확인 되었다. 이는 공무원 조직에서 사회복지 전담공무원이 타 업무병행 공무원에 비해 업무 스트레스가 높음을 의미하고, 공직자로써의 자부심이 낮은 것으로 조사되었다. 또한 직무열의에서 사회복지 업무전담 공무원의 직무 스트레스 요인으로 인해 타 업무 병행 공무원에 비해 낮은 것으로 확인되어 공직몰입에 대한 결과를 뒷받침 해주는 결과로 나타났다. 조절변수인 사회적 지지가 독립변수들과 종속변수와의 영향관계를 확인하는 결과로 가족친화정책 만족도와 공직몰입간의 관계에서 근무제도가 만족도와 공직몰입에 유의미한 관계가 있음을 확인하였다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate the effect of the haptic effect on family affinity policy and quality of life policy on the organizational commitment. In particular, the study was conducted to examine whether social support has a moderating effect on public involvement and value commitment. As for the variables that are constituted, sub variables of the independent variable which is family friendly consist of 'female leaveㆍleave policy', 'cooperative leaveㆍleave policy', 'work system', and 'customized welfare system', and the sub variables of life of the quality consist of 'job engagement', 'job-family role conflict', 'balance of work and leisure', and 'balance of work and growth'. As a dependent variable impacted by a independent variable, I confirmed an influence of 'public commitment' and 'value commitment' as a organizational commitment, and also examined 'support of boss', 'support of colleagues', and 'family support' as a sub variable in order to examine the influence of 'social support' among these variables. For the purpose of empirical statistical analysis, 8 public welfare offices (Jongnogu, Nowongu, Gangbukgu, Yangcheongu, Gangseogu, Geumcheongu, Yeongdeungpogu) were selected randomly from the Seoul Metropolitan official, and total of 640 questionnaires were distributed. As a result of the analysis, it was confirmed that the public employees who perform social welfare work as general public employees are different from the public welfare workers. There was little difference in the independent variables such as female leave system, cooperative leave system, work system, work and family conflict, work and leisure balance, work and growth balance and value commitment, however, in customized welfare, the use of customized welfare system was found to be high compared to the public welfare workers and in public commitment, officers with other work has high scores in public commitment. In addition, it was found that the job enthusiasm of the social welfare officer was lower than that of the other public service officials with other work due to job stress. In the work-life balance policy, the balance factor between job enthusiasm and work and growth was adopted as a factor affecting the public commitment and the value commitment, and it has been confirmed mutually significant. In the process of confirming the influence of social support-moderating variables, on independent variables and dependent variables, it was confirmed that the satisfaction of family affinity policy and the satisfaction of working system had a significant relationship with public service commitment. And in the value commitment, female leave system, work system, and customized welfare system were all found to have a significant impact. In relation with work, life balance and public service commitment, significant result was found in variables of job enthusiasm. And the relationship between job enthusiasm and job commitment has a significant effect on balance of work, leisure, work and growth balance. In addition, there were partial effects on work and family role conflict.
참고문헌 (37)
- 김원식, "선택적 근로자복지제도의 이해: 21C근로복지의 방향" (2003)
- 김승녕, "균형인사정책에 대한 구성원의 인식과 사회적 지원이 조직생산성에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, 행정학과 행정학전공, pp.2013
- 백기동, "사회적 지지와 가족지지가 실직자의 자살 생각에 미치는 영향", 석사, 보건복지학과, pp.2013
- 신동면, "시간제 공무원제도에 관한 연구:도입의 의의와 제도설계를 중심으로", 행정논총, 41(1), pp.1~22 (2003), 한국행정연구소
- 안병철, "기업의 가족 친화적 제도에 대한 일 고찰 : 등장배경, 도입목적, 현황을 중심으로", 사회복지정책, (19), pp.71~84 (2004), 한국사회복지정책학회
- 안은진, "불규칙 근무 직종 근로자의 일-가족 갈등, 직무 스트레스, 가족친화제도 이용에 관한 연구", 석사, 가족학, pp.2009
- 오가실, "한국 사회적지지 측정도구 개발", Journal of Korean Academy of Nursing, 38(6), pp.881~890 (2008), 한국간호과학회
- 유계숙, "가족친화 기업정책의 시행 및 이용 여부와 근로자의 직업만족도, 이직의도, 직무성과", 가족과 문화, 19(2), pp.35~60 (2007), 한국가족학회[DOI]
- 유규창, "공무원의 선택적 복지 제도의 시범도입 결과와 향후과제", 한국행정학회 학술발표논문 (2004)
- 이도화, "가족친화경영과 조직구성원 성과의 관계에 있어서 일-가정 갈등과 조직지원인식의 매개효과", 인적자원관리연구, 17(4), pp.265~284 (2010), 한국인적자원관리학회
- 이세인, "취업모의 일-가족 갈등과 가족친화적 조직 문화", 석사, 아동·가족학, pp.2006
- 이유덕, "가족친화경영이 조직성과와 가정생활만족에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 18(2), pp.71~84 (2011), 한국인적자원관리학회
- 정은미, "공무원 맞춤형 복지제도 개선에 관한 연구 : 경상북도교육청 사례를 중심으로", 석사, 일반행정, pp.2009
- 조경호, "전환기의 공무원가치관" (1997), 집문당
- 조경호, "공무원 후생복지 만족도와 생산성", 한국인사행정학회보, 8(3), pp.219~241 (2009), 한국인사행정학회
- 조경호, "인사행정론" (2016), 법문사
- 천성수, "사회적지원에 따른 직무스트레스와 조직유효성과의 관계 : 충청남도지역구급대원을 중심으로", 박사, 인사조직, pp.2009
- 한지숙, "근로자의 성역할 태도와 일-가족 지향성이 일-가족 갈등 및 촉진과 가족친화제도 이용에 미치는 영향", 석사, 가족학, pp.2007
- 행정안전부, "내부자료", ~ (2011)
- Allen, N. J., "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization", Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1~18 (1990)
- Beehr, T. A., "Perceived Situational Moderators of the Relationship Between Subjective Role Ambiguity and Strain", Journal of Apploed Psychology, 61, pp.35~49 (1976)
- Belous, R. S., "How Human Resource Systems Adjust to the Shift toward Contingent Workers", Monthly Labour Review, 112, pp.7~12 (1989)
- Bowers, D. G., "Predicting Organizational Effectiveness with A Four Factor Theory of Leadership", Administrative Quarterly, 11, pp.238~263 (1966)
- Buchanan, B., "Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations", Administrative Science Quarterly, 19(4), pp.533~546 (1974)
- Cohen, S., "Positive Events and Social Support as Buffers of Life Change Stress", Journal of Applied Social Psychology, 13, pp.254~260 (1983)
- Daniel, R., "Designing Organizations" (1986), Richard D, Irwin, Inc
- Organizational socialization of Women in the Italian Army. Learning Processes and Proactive Tactics, "Greenhause, J. H.", ~ (1990)
- House. J. S., "Work Stress and Social Support" (1981), Addison-Wesley
- Kanter, R. M., "Commitment and Social Organization: A Study of Commitment Mechanism in Utopian Communities", American Sociology Review, 33 (1968)
- Martin, J. E., "A Typology of the Part-time Workforce: Differences on Job Attitudes and Turnover", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 80, pp.301~319 (2007)
- Mowday, R. T., "Employee- Organizational Linkages: The Psychology of Commitment Absenteeism and Turnover" (1982), Academic Press
- OECD, "OECD Fact Book", ~ (2013)
- OECD, "OECD Fact Book", ~ (2016)
- Porter, L. W., "Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover among Psychiatric Technicians", Journal of Applied Psychology, 59(5), pp.603~609 (1974)
- Romzek, S., "Effective Contract Implementation and Management", Journal of Public Adminstration Research and Theory, 12, pp.423~453 (2002)
- Wellman, B., "Social Network and Social Support", pp.171~200 (1981)
- Yankelovich, S., "A Sturdy of Corporate Advertising Effectiveness" (1981), Richard D, Irwin, Inc