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공공부문 정보화 성과관리 현황분석 및 개선 방안

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이 연구는 우리나라 공공부문 정보화 성과관리 현황을 분석하여 앞으로의 성과관리 방향을 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위하여 이 연구에서는 공공부문 정보화 성과관리 분석을 위한 이론적 분석틀을 설정하고 이를 활용하여 노무현 정부의 전자정부 31대 로드맵 과제, 행정 DB 전산화 사업, 지방자치정보화사업에 대한 성과관리 현황을 분석하였다. 분석결과 공공부문 정보화 성과관리 분석틀의 구성요소인 성과관리 패러다임, 성과관리 체계, 성과관리 모형의 각 분야에서 몇 가지 문제점이 있는 것으로 나타났다. 이러한 문제점을 개선하기 위해서는 무엇보다도 공공부문 정보화 성과관리를 위한 기본적인 이해와 접근, 즉 정보화 성과관리의 원래 목적을 제대로 수행할 수 있도록 해야 한다는 점에서 찾아야할 것이다. 구체적으로 이 연구에서는 우리나라 공공부문 정보화 성과관리의 개선 방향을 정보화 성과관리 전반의 제도적 측면과 성과관리 운영(관리체계, 지표 및 환류 등)측면에서 각각 제시하고 있다.

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