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변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향: 정서의 매개효과

The Effect of Transformational Leadership on Job Satisfaction: Focusing on the Mediating Role of Affect

조준희
한국전문경영인학회|2016.10|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제19권 제3호|pp. 1-18

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직무만족변혁적 리더십job satisfactionnegative affectpositive affect부정적 정서긍정적 정서transformational leadershipmediating affect

초록

본 연구는 기업 조직에서 구성원들이 인식하는 상사의 변혁적 리더십이 직무만족에미치는 영향을 검토하고 또 이들 사이에서 조직 구성원들의 긍정적 정서와 부정적 정서의매개효과를 규명하고자 했다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 2014년 8월부터 11월까지 설문조사를 실시하여 313개의 표본으로 연구가설을 검증하였다. 분석결과를요약하면 다음과 같다. 첫째, 상사의 변혁적 리더십은 조직 구성원의 긍정적 정서에정(+)의 영향을 미치었으며, 부정적 정서에 부(-)의 유의한 영향을 미치는 것으로나타났다. 둘째, 종업원의 긍정적인 정서와 부정적인 정서는 직무만족에 각각 유의한정(+)의 영향과 부(-)의 영향을 미치었고, 셋째, 변혁적 리더십은 구성원의 직무만족에유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 마지막으로 긍정적 정서와 부정적정서는 변혁적 리더십과 직무만족과의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 확인할 수있었다. 결론적으로 기업 조직에서 상사의 변혁적 리더십은 직무만족에 중요한 영향요인이며, 또 종업원의 정서도 직무만족에 중요한 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 이는 조직의 상사들이 변혁적 리더십을 발휘함으로서 긍정적 정서를 높일 수 있고, 반면에부정적 정서는 낮춤으로써 보다 효율적인 기업의 인적 조직관리를 위한 구성원들의직무만족을 향상시키는 효과가 있다고 할 수 있을 것이다.

Abstract

This study examines effect of superior’s transformational leadership on job satisfaction and organizational members’ mediating effect of positive affect and negative affect between them. The author conducted a survey of business employees and total of 348 samples of the survey paper were collected and 313 samples were used in the final empirical analysis in order to achieve the study objectives from 2014.8 to 2014.11. The acquired questionnaires were analyzed using validity reliability, exploratory factor analysis, and regression analysis was applied using with SPSS VER 18.0K. In summary, the results are as follows. First, transformational leadership affect on members’ positive affect positively and negatively on negative affect. Second, positive affect and negative affect were all influence on job satisfaction. Thirdly, transformational leadership is having a positive influence on job satisfaction. Finally, positive affect and negative affect has mediating role in the relationship between transformational leadership and job satisfaction. In conclusion, transformational leadership in the organization is an important factor in job satisfaction and also organization member’s affects can be viewed as affecting job satisfaction. This shows that by executing the transformational leadership, member’s positive affect can be improved and on the other hand, negative affect can be lowed makes effective human resource management.

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