동료 사회적 태만이 역할 내 행동에 미치는 영향: 상사의 리더십 유형에 따른 조절효과를 중심으로
The Effect of Co-workers’ Social Loafing on In-role Behavior: The Moderation Effect of Leadership Style
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초록
연구 목적: 본 연구는 동료의 사회적 태만이 역할 내 행동에 미치는 영향과 이들 간의 관계에서 조직구성원이 인지하는 상사의 리더십 유형에 따라 어떠한 조절효과를 나타내는지 알아보고자 하였다. 연구 방법: 사회적 태만과 역할 내 행동, 그리고 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 상사의 두 가지 리더십 유형으로 연구가설을 설정하였고, 수도권과 G시에 근무 중인 정규직 직장인들을 대상으로 설문지를 배포하여 최종적으로 383부의 유효설문지로 분석에 사용하였다. 연구 내용: 실증분석 결과, 동료의 사회적 태만은 역할 내 행동에 부(-)의 영향을 미쳤고, 상사의 거래적 리더십은 이들 간의 부(-)적 관계를 완화하는 것으로 나타났지만, 변혁적 리더십의 조절효과는 통계적으로 유의미하지 않았다. 결론 및 제언: 이로써 정규직 직장인들이 인지하는 동료의 사회적 태만은 조직구성원의 역할 내 행동에는 부정적 영향을 미쳤지만, 이들 간의 관계를 개선하는 것은 상사의 변혁적 리더십보다는 거래적 리더십이 오히려 부정적 영향을 완화해 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 시사점과 한계점 그리고 향후 연구과제를 제시하였다.
Abstract
This study aims to examine the effect of co-workers’ social loafing on in-role behavior and the moderating role of leadership style in the relationship between the social loafing and the in-role behavior. Research hypotheses were developed with social loafing, in-role behavior, and two types of leadership - transformational and transactional leadership. We collected a sample of 383 valid questionnaires from full-time employees and used them for analysis. The result indicated that social loafing had a significantly negative effect on in-role behavior, and transactional leadership alleviated the negative relationship between social loafing and in-role behavior, while the moderating effect of transformational leadership was not statistically significant. We found out that co-workers’ social loafing had a strong negative effect on in-role behavior and also it was not transformational leadership but transactional leadership that could alleviate the negative effect between social loafing and in-role behavior. We also presented further implications and limitations of this study with future research suggestions.
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