경찰의 인사관리 문제점과 개선방안 –인사분야 감사결과 분석을 중심으로-
Police Personnel Management Problems and Improvement Measures - Focusing on the analysis of audit results in the personnel management field -
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초록
조직 운영에 있어 인사관리는 조직의 목표를 달성하는데 있어 중요한 하나의 요소이다. 인사관리가 실패하게 되면 조직의 목표달성도 어려워지며, 내부구성원들의 사기저하 및 이직에도 영향을 미치게 된다. 이 연구는 지난 5년간 경찰을 대상으로 실시한 내ㆍ외부 감사결과 자료분석을 통해 경찰의 인사관리 문제점을 확인하고 이에 대한 개선방안을 제시하였다. 먼저 경찰은 인사관리의 전 분야에서 부적정한 운영이 나타나고 있었으며, 특히 동일한 오류가 반복되는 문제점을 가지고 있었다. 또한 인사담당자의 실수로 신규임용자의 당락이 바뀌거나 승진 대상자가 아닌데도 승진하는 등의 치명적인 오류가 발생하고 있었다. 이런 문제점을 개선하기 위해 경찰 인사담당자의 전문직위 지정을 통한 전문성 확보, 인사관리 전반의 전산시스템 도입, 인사관리 관련 주요 매뉴얼 제작 및 교육, 자체감사 및 교체감사 등을 통한 점검 강화를 주장하였다.
Abstract
Personnel management is an important factor in achieving the organization's goals in organizational management. When personnel management fails, it becomes difficult to achieve organizational goals, and it also affects the morale and turnover of internal members. This study confirmed the problems of police personnel management through data analysis of internal and external audit results conducted for the past five years and suggested improvement measures. First of all, the police had an inappropriate operation in all areas of personnel management, and in particular, had a problem of repeating the same error. In addition, fatal errors such as a change in the outcome of a new hires due to a mistake by a personnel manager or promotion were occurring even though they were not eligible for promotion. In order to improve this problem, It insisted on securing expertise through the designation of professional positions of police personnel managers, introducing a computer system for personnel management, making and training major manuals related to personnel management, and strengthening inspections through self-audit and cross-audit.
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