본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

ICT소방 기업의 조직공정성이 조직후원인식과 LMX를 통해 조직몰입에 미치는 영향

The Effect of Organizational Justice on Organizational Support and Leader-Member Exchange(LMX) Within ICT Corporates for Fire Prevention Through Organizational Commitment

황찬규|권두순|황환성
(사)디지털산업정보학회 (The Korea Society of Digital Industry and Information Management)|2019.09|(사)디지털산업정보학회 논문지 (Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management)|제15권 제3호|pp. 175-195

0

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

Organizational CommitmentOrganizational JusticeOrganizational SupportLeader-Member Exchange(LMX)ICT Fire Protection Company'sOrganizational Process

초록

This research aims to examine the cause-and-effect relationship between Organizational Justice and Organizational Commitment within ICT corporates for fire prevention, through Leader-Member Exchange(LMX) and Organizational Support. A survey was conducted to corporate employees from staff members to executives. A total of 316 responses were collected during two weeks from May 1st to 17th, 2019, and were analyzed in this research. The result of the theory on ICT fire prevention was as follows: First, Distributive Justice has significant influence on Organizational Support, while it does not on LMX. Second, Procedural Justice has significant influence on both Organizational Support and LMX. Third, while Interactional Justice does not have significant influence on Organizational Support, LMX showed significant influence. Fourth, Organizational Support has significant influence on Organizational Commitment. Fifth, LMX has significant influence on Organizational Commitment. This research is academically significant in that it applied the Justice Theory on ICT corporates for fire prevention from staff members to executives. It is considered so, since existing researches mainly address on the status of technologies and policies on how to link fire prevention and ICT, and not on fair compensation based on Organization Justice theory. Practical significance can be found in its suggestions to improving organizational culture from top-down to bottom-up, thus creating free and engaging atmosphere at work. It is therefore needed to conduct further researches that categorize executives by their traits, and examine factors influencing on organizational commitment within ICT corporates for fire prevention.

Abstract

This research aims to examine the cause-and-effect relationship between Organizational Justice and Organizational Commitment within ICT corporates for fire prevention, through Leader-Member Exchange(LMX) and Organizational Support. A survey was conducted to corporate employees from staff members to executives. A total of 316 responses were collected during two weeks from May 1st to 17th, 2019, and were analyzed in this research. The result of the theory on ICT fire prevention was as follows: First, Distributive Justice has significant influence on Organizational Support, while it does not on LMX. Second, Procedural Justice has significant influence on both Organizational Support and LMX. Third, while Interactional Justice does not have significant influence on Organizational Support, LMX showed significant influence. Fourth, Organizational Support has significant influence on Organizational Commitment. Fifth, LMX has significant influence on Organizational Commitment. This research is academically significant in that it applied the Justice Theory on ICT corporates for fire prevention from staff members to executives. It is considered so, since existing researches mainly address on the status of technologies and policies on how to link fire prevention and ICT, and not on fair compensation based on Organization Justice theory. Practical significance can be found in its suggestions to improving organizational culture from top-down to bottom-up, thus creating free and engaging atmosphere at work. It is therefore needed to conduct further researches that categorize executives by their traits, and examine factors influencing on organizational commitment within ICT corporates for fire prevention.

참고문헌 (69)

  1. 김정곤, "사회재난 대응을 위한 ICT기술 활용 인식조사", 한국재난정보학회 논문집, 12(3), pp.249~260 (2016), 한국재난정보학회
  2. 국가 재난에 대한 과학기술 지원체계 및 운영방안 연구, "국가과학기술위원회", 행정안전부, ~
  3. Ministry of Public Safety and Security, "disaster yearbook", ~ (2015)
  4. 강희조, "ICT를 활용한 스마트 재난 안전관리 시스템에 관한 연구", Proceedings of KIIT Conference, pp.18~21 (2014)
  5. 원숙연, "조직의 문화적 특성이 여성관리자에 대한 인식에 미치는 영향", 한국행정학보, 44(2), pp.63~84 (2010), 한국행정학회
  6. 안대영, "일선 소방 공무원의 조직 행태에 관한 실증연구 - 셀프 리더십, 조직 몰입, 혁신 행동, 조직 시민 행동 간의 관계를 중심으로-", Crisisonomy, 9(8), pp.193~210 (2013), (사)위기관리이론과실천
  7. 이원주, "소방조직의 구조적 특성에 관한 연구", 한국화재소방학회 논문지, 33(1), pp.164~170 (2019), 한국화재소방학회[DOI]
  8. 김영곤, "한국적 조직문화와 조직시민행동의 관계에 대한 연령의 조절효과 분석: 소방조직을 중심으로", 한국공공관리학보, 30(4), pp.321~347 (2016), 한국공공관리학회[DOI]
  9. 이중길, "소방조직 내 조직시민행동의 결정요인으로서 조직커뮤니케이션의 영향: 신뢰와 조직몰입의 매개효과를 중심으로", 한국행정학보, 50(4), pp.243~272 (2016), 한국행정학회[DOI]
  10. Greenberg, J., "Organizational justice, yesterday, today, and tomorrow", Journal of Management, 16(2), pp.393~432 (1990)
  11. 변재우, "조직정치지각이 조직공정성 및 조직시민행동에 미치는 영향 : 특 1급 호텔구성원 중심으로", 호텔경영학연구, 27(7), pp.199~216 (2018), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  12. Adams, J. S., "Towards an Understanding of Inequity", The Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), pp.422~436 (1963)
  13. 김희수, "항공사 객실승무원의 조직공정성 지각이 상사신뢰와 조직몰입에 미치는 영향", 관광레저연구, 29(9), pp.323~341 (2017), (사)한국관광레저학회
  14. Adams, J. S., "Advances in Experimental Social Psychology", pp.267~299, Academic Press
  15. 전수진, "조직공정성 유형이 신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구", 비서·사무경영연구, 26(1), pp.81~104 (2017), 한국비서학회[DOI]
  16. 양인덕, "조직공정성은 시민행동을 반드시 증진하는가?", 인적자원관리연구, 18(4), pp.255~276 (2011), 한국인적자원관리학회
  17. 김호균, "미국 NPO 조직에서의 조직공정성, 조직몰입, 조직시민행동간 관계고찰: 교차수준 분석 (cross-level study) 을 중심으로", 한국행정학보, 47(2), pp.161~187 (2013), 한국행정학회
  18. 권나경, "조직공정성이 고객지향성에 미치는 영향 -호텔기업의 고용형태를 조절효과로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(10), pp.237~246 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
  19. Colquitt, J. A., "Justice at the Millennium: A Meta-Analytic Review of 25 Years of Organizational Justice Research", Journal of Applied Psychology, 86(3), pp.425~445 (2001)
  20. Colquitt, J. A., "Justice, Trust, and Trustworthiness: A Longitudinal Analysis Integrating Three Theoretical Perspectives", Academy of Management Journal, 54(6), pp.1183~1206 (2011)
  21. 타브하이투메리, "조직 공정성의 영향요인에 관한 경험적 연구", 한국자치행정학보, 29(3), pp.1~23 (2015), 한국자치행정학회[DOI]
  22. 김봉환, "조직공정성 인식이 조직시민행동과 경영혁신 수용에미치는 영향: 경영자 신뢰의 매개효과", 조직과 인사관리연구, 39(2), pp.99~132 (2015), 한국인사관리학회
  23. 이종찬, "공정성, 조직지원인식, 상사-부하 간 교환관계가 조직구성원의 태도에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 21(5), pp.227~244 (2014), 한국인적자원관리학회[DOI]
  24. Eisenberger, R., "Perceived organizational support", Journal of Applied Psychology, 71(0), pp.500~507 (1986)
  25. 김건, "경로분석을 활용한 특급호텔 직원의 임파워먼트와 조직후원인식 그리고 직무만족과의 관계 연구", 관광연구저널, 28(7), pp.181~192 (2014), 한국관광연구학회
  26. 고환상, "변혁적 리더십, 조직후원인식, 성취욕구가 조직몰입에 미치는 영향: 셀프리더십을 중심으로", 대한경영학회지, 25(1), pp.435~459 (2012), 대한경영학회
  27. Wayne, S. J., "Perceived Organizational Support and Leader-Member Exchange: A Social Exchange Perspective", Academy of Management Journal, 40(1), pp.82~111 (1997)
  28. 이윤호, "호텔종사원의 조직후원인식(POS)이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구저널, 24(3), pp.221~236 (2010), 한국관광연구학회
  29. Sparrowe, R. T., "Process and Structure in Leader-Member Exchange", Academy of Management Journal, 22(2), pp.522~552 (1997)
  30. 임현철, "호텔직원의 조직후원인식, 임파워먼트, 직무만족에 관한 연구", 관광연구저널, 25(2), pp.159~174 (2011), 한국관광연구학회
  31. 김희진, "호텔 종사자의 임파워먼트가 조직후원인식, 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향", 관광레저연구, 25(2), pp.97~113 (2013), (사)한국관광레저학회
  32. 송주형, "호텔 직원의 커뮤니케이션 만족, 조직후원인식, 집단응집성 그리고 고객지향성 간의 구조적 관계에 관한 연구 - 수도권 지역 특1급 호텔직원들을 대상으로 -", 호텔경영학연구, 23(2), pp.89~105 (2014), 한국호텔외식관광경영학회
  33. 이재원, "종단적 분석을 통한 조직후원인식과 직무", 작업 환경 변수 인식 사이의 인과 관계 추정, 2009, pp.33(3), 159~185[DOI]
  34. 서재현, "조직몰입과 조직후원인식 발전과정에 관한 연구: RJP와 자기효능감의 역할을 중심으로", 경영연구, 26(4), pp.253~280 (2011), 한국산업경영학회[DOI]
  35. 양현교, "호텔직원의 조직후원인식과 조직신뢰 및 조직유효성 간의 구조적 관계에 관한 연구: 조직신뢰를 중심으로", 호텔경영학연구, 20(3), pp.151~169 (2011), 한국호텔외식관광경영학회
  36. 심우극, "대학조직 구성원의 셀프리더십과 LMX, 혁신행동 간의 구조적 관계에 관한 연구", 기업경영리뷰, 10(1), pp.295~314 (2019), KNU 기업경영연구소
  37. 이범재, "리더와 종사원의 교환관계(LMX), 직무만족, 조직몰입, 이직의도간의 관계성 연구: 서울시내 특1급 호텔을 중심으로", 관광연구저널, 29(12), pp.211~227 (2015), 한국관광연구학회
  38. 김동학, "고교 볼링선수-지도자의 교환관계(LMX)가 운동몰입 및 학교생활태도에 미치는 영향", 한국체육과학회지, 28(2), pp.735~745 (2019), 한국체육과학회[DOI]
  39. Agarwal, U. A., "Linking LMX, Innovative Work Behaviour and Turnover Intentions: The Mediating Role of Work Engagement", Career Development International, 17(3), pp.208~230 (2012)
  40. Graen, G. B., "Relationship-Based Approach to Leadership: Development of Leader-Member Exchange (LMX) Theory of Leadership over 25 Years: Applying a Multi-Level Multi-Domain Perspective", The Leadership Quarterly, 6(2), pp.219~247 (1995)
  41. 김시연, "기업체의 LMX(리더-구성원 교환관계) 및 TMX(팀-구성원 교환관계)와 학습민첩성의 관계", 석사, pp.2017
  42. 안우광, "하층LMX와 조직유효성 관계에서의 조절효과에 관한 연구", 박사, 경영학과, pp.2013
  43. 임주희, "LMX(리더-구성원 교환관계)와 TMX(팀-구성원 교환관계)가 직장-가정 갈등에 미치는 영향 : 자기결정감의 매개효과와 고용안정성의 조절효과 검증", 석사, 심리학, pp.2010
  44. 김성곤, "전문과외교사(private tutor)의 직무스트레스와 조직몰입 및이직의도 간의 인과관계에 관한 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 18(11), pp.353~368 (2018), 한국콘텐츠학회[DOI]
  45. 송승규, "호텔 사내교육의 만족이 직무만족, 조직몰입, 서비스품질에 미치는 영향에 관한연구", 한국산학기술학회논문지, 19(11), pp.463~472 (2018), 한국산학기술학회[DOI]
  46. Morrow, P. C., "Concept Redundancy in Organizational Research: The Case of Work Commitment", Academy of Management Review, 34(0), pp.180~205 (1983)
  47. 김영대, "조직건강성이 조직정체성을 통해 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 조직건강성이 조직정체성을 통해 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 박사, pp.2018
  48. 이병관, "리조트 기업의 조직비전과 종사자의 조직몰입 및 이직의도와의 구조적 관계", 관광레저연구, 31(3), pp.203~217 (2019), (사)한국관광레저학회
  49. 윤병섭, "성과급에 대한 공정성 인식이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 경찰공무원들의 인식을 중심으로", 한국정책연구, 10(3), pp.219~238 (2010), 경인행정학회
  50. 이경진, "어린이집의 조직공정성이 보육교사의 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향: 가정어린이집을 중심으로", 한국보육학회지, 18(4), pp.145~158 (2018), 한국보육학회[DOI]
  51. 박계영, "호텔 종사원의 직무환경이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향", 관광연구저널, 28(2), pp.213~225 (2014), 한국관광연구학회
  52. 문정남, "호텔 식음료부서 종사원의 직무환경이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향: 부산지역을 중심으로", Culinary Science & Hospitality Research, 25(4), pp.102~113 (2019), (사)한국조리학회[DOI]
  53. 김우석, "중소기업 초기경력자의 지각된 과잉자격과 직무만족의 관계에서 직무재창조와 조직몰입의 매개효과에 관한 연구 : 정규직 사무근로자를 중심으로", 석사, pp.2018
  54. 염혜윤, "중소기업 근로자의 경력계획이 경력몰입 및 조직몰입에 미치는 영향에서 상사의 코칭리더십 조절효과", 석사, pp.2016
  55. 최윤혁, "중소기업의 사회적 책임활동이 조직문화유형에 따른 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 지식서비스&컨설팅학과 매니지먼트컨설팅전공, pp.2012
  56. 이재훈, "조직공정성, 신뢰, 조직유효성간의 관련성에 관한 연구", 인사조직연구, 12(1), pp.92~132 (2004), 한국인사조직학회
  57. 전수진, "비서가 지각하는 조직공정성이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구", 비서·사무경영연구, 24(1), pp.75~97 (2015), 한국비서학회
  58. 정상열, "프랜차이즈 한식당 종사원의 조직공정성이 조직시민행동에 미치는 영향에 있어 조직신뢰의 매개효과", 관광연구저널, 30(9), pp.191~205 (2016), 한국관광연구학회[DOI]
  59. 곽미정, "경찰조직의 조직공정성 지각이 LMX의 질(리더-구성원 교환관계) 및 조직유효성에 미치는 영향", 한국치안행정논집, 12(4), pp.1~24 (2016), 한국치안행정학회[DOI]
  60. 최승호, "조직공정성, LMX, 종업원노력이 조직시민행동에 미치는 영향", 대한경영학회지, 19(2), pp.355~378 (2006), 대한경영학회
  61. 박준철, "정보시스템 기업 종업원이 지각하는 조직공정성이 상사·구성원교환관계(LMX), 팀·구성원교환관계(TMX), 직무만족에 미치는 영향", 대한경영학회지, 23(4), pp.1987~2003 (2010), 대한경영학회
  62. 최익봉, "신뢰, 조직몰입, 조직시민행동간의 관련성에 관한 연구- 조직몰입의 매개적 역할 -", 조직과 인사관리연구, 29(4), pp.35~66 (2005), 한국인사관리학회
  63. 윤영집, "상사 신뢰가 조직몰입에 미치는 영향 및 감성지능의 조절효과 - 中國 화북권 지역 한국기업 여성 사무직 종사자들을 중심으로 -", 비서·사무경영연구, 24(2), pp.79~99 (2015), 한국비서학회
  64. 전희원, "호텔기업에서의 상사지원이 상사신뢰, 조직신뢰, 조직몰입에 미치는 영향", 관광연구, 25(5), pp.1~19 (2010), 대한관광경영학회
  65. 김성일, "공정성, 신뢰, 리더-부하 교환관계(LMX)가 조직몰입에 미치는 영향", 복지행정연구, 27, pp.339~356 (2011)
  66. 전정호, "LMX가 조직몰입에 미치는 영향 - 육성적 피드백이 조절하는 심리적 임파워먼트의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 23(3), pp.147~166 (2016), 한국인적자원관리학회
  67. 이형백, "리더-부하 교환관계(LMX)가 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 - 조직지원인식의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 22(3), pp.175~192 (2015), 한국인적자원관리학회[DOI]
  68. Wixom, B., "An Empirical Investigation of the Factors Affecting Data Warehousing Success", MIS Quarterly, 25(1), pp.17~41 (2001)
  69. Fornell, C., "Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error", Journal of Marketing Research, 18(1), pp.39~50 (1981)

관련 논문AI추천

조직공정성이 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향 분석: 조직지원인식의 매개변수 역할을 중심으로김미경(재) 한국지방행정연구원 · 지방행정연구2022 · 제36권 제2호소방공무원의 공정성 인식이 조직 효과성에 미치는 영향 분석이재은, 전도성(사)위기관리이론과실천 · Crisisonomy2015 · 제11권 제10호조직 공정성이 조직몰입에 미치는 영향 : 심리적 주인의식의 매개효과와 윤리적 리더십의 조절된 매개효과를 중심으로김예진, 왕옥력, 최수형한국전문경영인학회 · 전문경영인연구2024 · 제27권 제4호강제배분 상대평가에서 리더-구성원 교환관계(LMX)가 조직시민행동에 미치는 영향: 공정성 인식의 매개효과 및 조직지원인식의 조절효과를 중심으로오승택한국창업학회 · 한국창업학회지2023 · 제18권 제5호디지털 콘텐츠 제작 기업 조직원의 조직공정성이 조직몰입을 통해 이직의도에 미치는 영향장선연, 황찬규(사)디지털산업정보학회 · (사)디지털산업정보학회 논문지2019 · 제15권 제3호공정성, 조직지원인식, 상사-부하 간 교환관계가 조직구성원의 태도에 미치는 영향이종찬한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2014 · 제21권 제5호

이 간행물의 다른 논문 (18건)

자율주행자동차 오픈플랫폼 온톨로지 구축을 위한 스마트디바이스 연구최병관pp. 1-14인공지능 객체인식에 관한 파라미터 측정 연구최병관pp. 15-28An Architecture of IoT Information Gateway in the IMS이재오, 왕기초pp. 29-36드론영상에서 구조요청자 자동추출 방안: 도심지역 촬영영상을 중심으로박창민pp. 37-44실시간 방송 지연을 위한 DELAY 모듈의 설계 및 구현안희학, 구자영, 이대식pp. 45-53
원문 보기