경찰공무원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도 간의 상호관계에 관한 연구

>본 연구는 경찰공무원을 중심으로 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입, 의직의도 간의 관계를 분석하기 위하여 구조모형을 구축하였으며, 이러한 상호관계를 분석하기 위한 기법으로는 경로분석을 이용하였다. 분석결과, 직무스트레스는 직무만족과 조직몰입에 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면에 이직의도에는 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 평가되었다. 직무만족은 조직몰입에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 이직의도에는 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 조직몰입은 이직의도에 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 경찰공무원의 이직의도에 미치는 직무스트레스의 직접효과에 비해 직무스트레스가 직무만족과 조직몰입을 매개변수로 하여 경유할 경우의 간접효과가 더 높게 나타났을 뿐만 아니라, 이직의도에 직무만족과 조직몰입의 직접효과가 직무스트레스의 직접효과보다도 더 높은 것으로 분석되었다. 이러한 연구결과는 경찰공무원의 직무스트레스 및 이직의도를 최소화하기 위해서 직무만족과 조직몰입을 제고하기 위한 노력이 매우 중요함을 시사하는 것이라고 사료된다.