한국지방공무원의 직무관련 동기부여요인에 관한 연구:세대차이를 중심으로
A Study on the Work Motivation of Korean Local Government Employees: Generational Differences
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초록
본 연구의 목적은 한국 지방자치단체에서 일하는 공무원들의 직무관련 동기부여 수준에 대한 세대간의 차이가 있는가를 조사하기 위한 것이다. 이를 위하여 서울시 자치구청공무원의 직무관련 동기부여수준을 설문조사를 통하여 측정하였다. 차이분석을 위하여 기술통계분석과 더불어 Kruskal-Wallis H 검정과 Mann-Whitney U 검정을 실시하였다. 분석결과 세대간에 통계적으로 유의미한 차이가 있는 부분은 15개의 항목 중에서 ‘리더십발휘기회’ 단 하나뿐인 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 통하여 우리는 조직구성원들이 직무관련 동기부여요인에 유사하게 반응하며 동기부여요인에 대한 인식에 세대차이가 거의 존재하지 않는다는 사실을 알 수 있다. 이는 공공관리의 측면에서 보면, 특히 직무관련 동기부여요인에 대한 조직구성원의 인식을 이해함에 있어서 차이점을 강조하기 보다는 유사성에 주목할 필요가 있다는 점을 시사한다. 외부에서 새롭게 조직에 들어오는 구성원들이 해당 조직의 문화와 잘 조화될 수 있도록 사회화하기 위한 체계적인 전략들을 개발하고 시행해야 할 것으로 보인다.
Abstract
The purpose of this study is to investigate workforce generational differences in the Korean local government organizations. To measure the level of work motivation, a survey questionnaire was administered to the local government employees in Seoul area. This research applied Descriptive Statistics, Kruskal-Wallis H test, and Mann-Whitney U test for the analysis methods. The statistical analyses showed that only one of the 15 work motivation items, 'chance to exercise leadership', exhibited a significant difference between generations. Except for one item, there was no significant difference across generations in work motivation. The findings of this work imply that public managers should not pay attention to the differences so much as the similarities. In addition, public organizations need to develop and implement strategies for socializing new hires into the culture of the organization.
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