상관리더십에 대한 인식이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향: 직무스트레스의 조절효과를 중심으로
The Effect of Leadership on Organizational Commitment and Job Satisfaction: The Moderating Effect of Job Stress
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초록
그동안 리더십에 대한 많은 연구들이 존재하고 있었지만 중앙과 지방공무원들을 대상으로 리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 살펴본 연구는 드물다. 특히, 이 둘의 관계에서 직무스트레스가 어떤 역할을 하는지를 통해 리더십에서 직무스트레스의 중요성을 고려한 연구도 매우 부족하다. 따라서 한국행정연구원의 「2018년 공직생활 실태조사」자료를 활용하여 중앙과 지방공무원들이 인식하는 상관리더십에 대한 인식이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고 있다. 이 연구의 분석결과 중앙과 지방공무원의 상관에 대한 리더십이 높다고 인식할수록 조직몰입과 직무만족을 유의미하게 증가시키는 것으로 나타났다. 하지만 직무스트레스에 대한 인식이 높을수록 상관리더십이 조직몰입과 조직만족에 미치는 긍정적인 영향을 부정적인 영향으로 바뀌는 것으로 나타났다. 특히, 직무스트레스의 부정적인 효과는 관리자와 비관리자 집단 모두에서 나타나고 있다. 이런 연구결과는 조직몰입과 직무만족을 향상시키기 위한 리더의 역할에서 직무스트레스를 줄이기 위한 방안에 대한 노력이 필요함을 시사한다.
Abstract
Many studies on leadership and its results have been conducted. However, most of them have only focused on sub-groups. Therefore, results of former studies have limitations in terms of generalization and external validity. In specific, little research has focused on the moderating effect of job stress on the relationship between leadership and organizational performance. This study attempts to overcome prior studies’ limitations by using representative sample and examine moderating effect of job stress on the relationship between organizational commitment/job satisfaction. Using the 2018 Public Employee Perception Survey data, this study finds that leadership has positive effects on the organizational commitment as well as job satisfaction. Nevertheless, job stress has negative effects on the relationship between organizational commitment/job satisfaction. The results of this study suggest that research on the organizational commitment/job satisfaction effect of leadership must take into account job stress.
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