경찰직·일반 행정직 공무원의 직무스트레스 및 직무만족에 대한 비교 연구
Comparative Study on the Job Stress and Job Satisfaction of the Police Officer and the Public Official
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본 연구는 상사리더십과 조직공정성이 직무스트레스 및 직무만족에 미치는 영향에 대해 살펴보고, 경찰조직 및 일반 행정조직 간에 이러한 구조와 영향성에 차이가 있는지에 대해 검증하고자 한다. 변수 간 영향정도의 분석결과, 직무스트레스는 직무만족에 부(-)적, 리더십·조직공정성은 직무만족에 각각 정(+)적, 리더십·조직공정성은 직무스트레스에 각각 부(-)적으로 유의미한 영향을 주고 있음을 확인하였다. 경찰조직과 일반 행정조직 간의 차이를 살펴보면, 먼저 변수들의 평균값에서 조직공정성을 제외한 모든 변수에서 두 집단 간의 유의미한 차이가 있었다. 다중집단분석을 통한 검증에서도 두 집단 간의 경로계수와 영향정도에 차이가 있음이 확인되었다. 구체적으로 일반 행정조직에 비해 경찰조직에서 상사리더십과 조직공정성이 직무스트레스 및 직무만족에 미치는 영향이 유의미하게 크다는 것이 확인되었다. 이상의 연구결과를 바탕으로 일반 행정조직과 구별되는 경찰조직의 특수성을 고려하여 학술적, 실제적 차원에서 경찰 조직에 효용성 있는 해석과 활용에 대해 논의하였다.
Abstract
In this study, impacts of the leadership and organizational justice on the job stress and job satisfaction are investigated. Also, evaluations are performed to find differences between the police organization and the general administrative organization. It is shown that the job stress negatively affects the job satisfaction, while the leadership-organizational justice positively affects the job satisfaction at the significant level. The leadership-organizational justice has negative impact on the job stress. There exist significant differences between two organizations in averaged variables excluding organizational justice. Results from multi-group analysis present that there are differences in the path coefficient and the influence between both groups. It is revealed that impacts of the leadership and the organizational justice on the job stress and the job satisfaction are significantly greater in the police officer’s group than in the public official’s group. From these results, scientific and practical analyses and applications, which are beneficial to the police officers, are discussed with the consideration of the characteristics of the police organization.
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