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영역별 인터넷 이용이 온라인 참여에 미치는 영향: 기초생활보장제도 수급자의 온라인 참여에 있어서 인터넷 이용의 조절효과

The Impact of Internet Use in Various Domains on Online Participation: The Moderating Effect of Internet use on the Association Between Basic Livelihood Security Beneficiaries and Their Online Participation

김나연
한국공공관리학회 (Korean Association for Public Management)|2024.06|한국공공관리학보 (Korean Public Management Review)|제38권 제2호|pp. 131-155|DOI 10.24210/kapm.2024.38.2.006

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internet use온라인 참여인터넷 이용3차 디지털 격차third digital divideonline participation
주제분류사회과학일반

초록

정보통신기술의 급속한 발전으로 인해서 디지털 격차에 대한 논의가 활발하게 이루어지고 있다. 정보인프라 접근의 차이 및 인터넷 이용자의 정보통신기술 및 역량의 차이가 인터넷 이용에 미치는 영향에 관한 1차 및 2차 디지털 격차에 관한 연구가 활발히진행된 것에 반해, 인터넷의 이용에 따른 결과상의 차이에 대해 검토하는 3차 디지털격차에 대한 연구는 상대적으로 부족하다. 본 연구는 2022 디지털정보격차 실태조사를사용하여 개인적, 사회적, 그리고 경제적 목적의 인터넷 이용이 일반 시민과 취약계층의 온라인 참여에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 적극적인 인터넷 이용이 취약계층의낮은 온라인 참여를 완화시키는지 살펴보고자 한다. 다중회귀분석을 통한 결과에 의하면 여러 목적으로 인터넷을 적극적으로 이용하는 것은 인터넷 결과인 온라인상의 참여를 증가시키는 것으로 나타났다. 기초생활보장제도 수급자의 경우 비수급자보다 온라인 참여가 낮은 것으로 나타났는데, 특히 개인의 경제적 이해 및 전문성을 목적으로 하는 인터넷 이용은 수급자와 온라인 참여 간의 부적 관계를 완화시키는 것으로 나타났다. 이는 사회적 취약계층을 대상으로 하는 디지털 역량 강화와 관련한 직업 훈련 및 교육 프로그램이 실질적이고 구체적인 내용으로 이루어질 필요가 있음을 제시하고 있다.

Abstract

Due to the rapid development of information and communication technology, discussions about the digital gap are actively taking place. Early research on the digital divide focused on the information imbalance and resulting socioeconomic inequality between those who have access to information infrastructure (internet and devices) and those who do not, as well as the impact of users’ different levels of internet skills on internet use. While research on the first and second digital divides has been extensive, studies on the third digital divide, which examines differences in internet outcomes resulting from internet use, are relatively lacking. This study explores how personal, social, and economic internet use influences the immediate, observable outcomes of internet use, using the 2022 Digital Information Gap Survey. The results indicate that active use of the internet for various purposes increases online participation. However, recipients of the basic livelihood security program have lower online participation compared to non-recipients. Notably, internet use for economic purposes mitigates the negative relationship between being a recipient and online participation. This suggests that job training and educational programs aimed at enhancing digital skills for socially vulnerable groups need to be practical and specific in content.

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