코로나 대응 정책성과 영향요인 연구: 한국과 중국의 국민인식 비교를 중심으로
A Study of Corona Response Policy Performance and Influencing Factors: Focusing on the Comparison of Public Perceptions Between Korea and China
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초록
본 연구는 정책 타당성, 정보 소통, 코로나 위기 곤란도, 일반신뢰가 정책성과 인식에미치는 영향을 대한 한국과 중국의 차이를 파악하기 위하여 편의표집을 통한 온라인 설문조사를 시행하였다. 분석 결과 첫째, 한국과 중국의 코로나19 위기 곤란도 인식에는차이가 없었지만, 정책 타당성, 정보 소통, 일반신뢰, 정책성과 인식에는 차이가 확인되었다. 둘째, 한국의 경우 정책성과 인식에 정책 타당성만 영향을 주고 있었지만, 중국의경우 정책성과 인식은 정책 타당성, 정보 소통 및 일반신뢰에 영향을 받고 있었다. 한국은 정책 자체의 특성이 정책성과 인식에 영향을 주었던 반면, 중국은 정책 특성에 더하여 언론의 정보 소통이나 사회적 신뢰수준에 의해서도 정책성과 인식이 영향을 받고 있었다. 이러한 결과는 위기상황에서 정부정책 성과인식이 국가의 특성에 의해 다양화되고 있음을 보여준다. 즉 한국의 경우 언론보다는 정책의 타당성이 중요한 반면 상대적으로 중국은 정책 타당성에 더하여 언론을 통한 정책홍보와 사회적 신뢰수준의 제고가정책성과 만족을 높임을 시사한다.
Abstract
This study conducted an online survey using convenience sampling to understand the differences between Korea and China on the impact of policy feasibility, information communication, corona crisis distress, and general trust on policy performance and perceptions. The results showed that there was no difference in the perception of COVID-19 crisis difficulty between Korea and China, but there was a difference in policy feasibility, information communication, general trust, and perception of policy performance. Second, in South Korea, only policy validity influenced policy performance and perceptions, while in China, policy performance and perceptions were influenced by policy validity, information communication, and general trust. In Korea, the characteristics of the policy itself influenced policy performance and perceptions, while in China, policy performance and perceptions were influenced by media communication and social trust levels in addition to policy characteristics. These results show that the perception of government policy performance in crisis situations is diversified by country characteristics, i.e., in Korea, policy validity is more important than the media, while in China, in addition to policy validity, policy promotion through the media and social trust levels increase policy performance satisfaction.
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