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화법 수업이 대학생의 의사소통능력과 자기효능감에 미치는 영향 -대면/비대면 수업 방식의 효과성 차이를 중심으로-

The Impact of Communication Classes on Communication Skills and Self-Efficacy -Focusing on the Differences Between Face-to-Face and Non-Face-to-Face Teaching Methods-

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이 연구에서는 화법 수업이 대학생들의 의사소통능력과 자기효능감을 신장시키는 데 효과가 있는지를 살펴보고, 조사 결과를 바탕으로 대학 교양교육에서화법 교과목을 효과적으로 운영하기 위한 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해S 대학교 2023-2학기, 2024-1학기에 개설된 대면/비대면 화법 수업에 참여한학생, 총 194명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집한 자료는 단일 집단사전-사후 검사 설계를 적용하였고, SPSS 27.0 프로그램을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 화법 수업은 학습자의 자기효능감을 높이는 효과가 있었으며, 대면 수업이 비대면 수업에 비해 자기효능감을 향상시키는 효과가 더 높게 나타났다. 또한 화법 수업을 대면으로 수강한 경우에만 의사소통능력을 향상시키는 효과가 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 이 연구에서는 대학에서의 화법 수업은가능한 한 대면 방식으로 운영될 것을 제안하였다. 또한 화법 수업을 비대면 방식으로 진행하더라도 온라인 소그룹 활동을 병행하는 등 학생들의 참여를 높일수 있어야 하며, 블렌디드 러닝 방법을 활용하여 대면과 비대면 수업의 장점을 혼합한 교수 방법이 학습 효과를 높일 수 있음을 제안하였다.

Abstract

In this study, we examined whether communication classes were effective in increasing students’ communication skills and self-efficacy, and based on the survey results, sought to find ways to effectively operate communication courses in university liberal arts education. For this purpose, a survey was conducted targeting 194 students who participated in face-to-face communication classes and students who participated in non-face-to-face communication classes offered in the 2023-2nd semester and 2024-1st semester at S University. The collected data applied a single-group pretest-posttest design and were analyzed using the SPSS 27.0 program. As a result of the analysis, communication classes were effective in increasing learners’ self-efficacy, and face-to-face communication classes were more effective in improving self-efficacy than non-face-to-face communication classes. Additionally, it was found that it was effective in improving communication skills only when taking face-to-face communication classes. Accordingly, this study proposed that communication classes in universities be conducted in a face-to-face manner as much as possible. In addition, even if communication classes are conducted in a non-face-to-face manner, it is necessary to increase student participation, such as through online small group activities. A teaching method that combines the advantages of face-to-face and non-face-to-face classes using a blended learning method will increase learning effectiveness. It was suggested that it could be done.

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