보호관찰관의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향
A Study on Linking Leadership Style and Job satisfaction among Probation Directors
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초록
본 연구의 목적은 현재 우리나라 보호관찰관들의 지배적인 리더십의 유형은 무엇이며, 리더십의 유형과 특성이 직무만족도에 어떠한 영향을 미치고 있는지를 경험적으로 분석하는 것이다. 본 연구에 사용된 자료는 전국 49개 보호관찰기관 모든 직원을 대상으로 한 이메일 설문조사방법을 통해 2008년 11월에 수집되었다. 보호관찰공무원 총 989명에 대한 설문에서 응답한 478건 중 최종모형에 사용된 384건을 중심으로 분석이 진행되었으며, 주로 다중회귀분석을 사용했다. 분석결과 우리나라 보호관찰관들은 변혁적 리더십을 주로 채택하고 있었다. 그리고 선행연구와는 달리 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 결합된 형태도 보인 점은 매우 중요한 발견이다. 마지막으로 직무요인을 고려하면서 리더십의 유형이 직무만족에 미친 영향은 변혁적 리더십이 포함되면 긍정적으로 유의미했으나, 거래적 리더십은 통계적으로 영향을 미치지 못했다. 따라서 보호관찰공무원들의 직무만족을 높이기 위해서는 거래적 리더십 보다는 변혁적 리더십을 수용할 필요가 있다. 리더십은 조직관리 및 교육훈련의 핵심적인 사항이다. 또한 효율적인 리더십은 미래의 보호관찰관에게 학습된다. 따라서 본 연구결과는 보호관찰관들에게 스스로 리더십의 효과성을 개선하도록 돕고, 미래의 보호관찰관들을 위한 효과적인 리더십 프로그램의 개발하는데 도움을 줄 수 있을 것이다.
Abstract
The purpose of this study is that identifying the pattern of leadership of probation officers and how this patterns and characteristics affect to the job satisfaction. For the data gathering, the researcher used email survey and instrument distributed to all probation officers in 49 probation office in South Korea. Total 478 probation officers responded from 989 probation officers in November 2008. Due to the missing data, the researcher used 384 cases for the final model and regression analysis was used. The regression analysis revealed that the major leadership style is transformational leadership. Different with literature, however, transformational-transactional leadership exist as combination form of leadership style. Finally, relationship between job satisfaction and leadership pattern revealed that transformational leadership indicated statistical significant, however transactional leadership was not statistical significant. To increase job satisfaction of probation officer, transformational leadership should be applied instead of transactional leadership. This study should help to enhance probation officer’s effectiveness of leadership. Also, this study will contribute to develop effective leadership program.
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