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변혁적 리더십, 조직문화, 그리고 지식관리: 조직문화의 조절효과

Transformational Leadership, Organizational Culture, and Knowledge Management : Moderating Effect of Organizational Culture

허성욱|최재송
재단법인 경기연구원 (Gyeonggi Research Institute)|2017.04|GRI연구논총|제19권 제1호|pp. 475-500|DOI 10.23286/gri.2017.19.1.019

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변혁적 리더십knowledge management조직문화지식관리transformational leadershiporganizational culture

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이 연구는 변혁적 리더십, 조직문화, 지식관리의 관계 및 조직문화의 조절효과를 살폈다. 2015년 43개 중앙정부부처및 17개 시·도청에 소속된 공무원을 바탕으로 수행된 인식조사 결과를 활용하여 분석한 바에 의하면, 변혁적 리더십및 집단·발전·시장·위계 문화는 지식관리에 긍정적인 영향을 보였다. 집단문화와 변혁적 리더십의 상호작용 효과는지식관리에 긍정적 영향을 증가시키는 것으로 나타났다. 그러나 시장문화와 변혁적 리더십의 상호작용은 부정적으로나타나 차별적인 효과가 확인되었다. 이러한 결과가 제시하는 것은 경쟁과 성과 보상을 강조하는 시장문화와 표준화와효율성을 특징으로 하는 위계문화도 지식관리에 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 점이다. 또한 공공조직의 정보공개와칸막이 제거를 위한 전제조건인 지식관리역량을 향상시키는 데 있어, 관리자의 변혁적 리더십의 활용이 중요하다는시사점을 제공한다.

Abstract

The purpose of this is to examine the relationship between transformational leadership, organizational culture, knowledge management and the moderating effects of organizational culture. The authors use the a public employee perception survey(2015) produced by Korea Institute of Public Administration. The survey was distributed 43 central administrative agencies and 17 local government. Transformational leadership and four types of culture(clan, adhocracy, market, hierarchy) are positively related to knowledge management. In addition, we find that clan culture and market culture show the significant moderating effects, whereas the effects are different each other. The findings suggest that transformational leadership and market/hierarchy culture can contribute to the development knowledge management. In other words, those factors can decrease “silo effect” in public organizations. However, higher level of market culture can prevent the improvement of knowledge management. Thus, how to mange market culture is an important issue in recent public organization innovation.

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