본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

해고위험인식이 반이직의도에 미치는 영향: 자기효능감의 조절역할

The Effect of Perceived Risk of Dismissal on Intention to Stay: The Moderating Role of Self-Efficacy

김경수|김광용|팜티투짱
한국마이스관광학회 (Korea MICE Tourism Society)|2021.09|MICE관광연구 (JOURNAL OF MICE & TOURISM RESEARCH)|제21권 제3호|pp. 193-204

0

조회

0

다운로드

1

인용

0

참고문헌

키워드

코로나19자기효능감COVID-19self-efficacy지각된 해고위험반이직의도perceived risk of dismissalintention to stay

초록

This study demonstrated the moderating role of self-efficacy in the relationship between perceived risk of dismissal and intention to stay, and suggested relevant findings. The research sample included full-time front-line employees from a five-star tourist hotel in Seoul. The survey period took place from July 1st to July 10th, 2021, and 280 structured questionnaires were distributed through convenience extraction (The final analysis were used 260 valid copies(93%)). The results are as follows. First, the academic implications are that the causal relationship between employees' perceived risk of dismissal due to the COVID-19 disaster and intention to stay, as well as the moderating effect of self-efficacy were theoretically proven. Second, the practical implication is that managers and employees need to prepare strategic alternatives to always prepare for the occurrence of unpredictable and uncontrollable situations following the COVID-19 disaster.

Abstract

This study demonstrated the moderating role of self-efficacy in the relationship between perceived risk of dismissal and intention to stay, and suggested relevant findings. The research sample included full-time front-line employees from a five-star tourist hotel in Seoul. The survey period took place from July 1st to July 10th, 2021, and 280 structured questionnaires were distributed through convenience extraction (The final analysis were used 260 valid copies(93%)). The results are as follows. First, the academic implications are that the causal relationship between employees' perceived risk of dismissal due to the COVID-19 disaster and intention to stay, as well as the moderating effect of self-efficacy were theoretically proven. Second, the practical implication is that managers and employees need to prepare strategic alternatives to always prepare for the occurrence of unpredictable and uncontrollable situations following the COVID-19 disaster.

참고문헌 (31)

  1. 곽초, "중국 관광객의 사회적 지위가 지각된 가치, 지각된 위험, 관광만족도 및 관광행동의도에 미치는 영향: 부산지역 방문객을 중심으로", 관광레저연구, 33(1), pp.83~102 (2021), (사)한국관광레저학회
  2. 권인선, "라인댄스 프로그램이 고령 암 경험자의 건강관련 신체활동과 운동자기효능감 및 삶의 질에 미치는 영향", 한국스포츠학회, 19(1), pp.455~465 (2021), 한국스포츠학회
  3. 김광용, "탄력휴무제가 자기효능감과 조직시민행동에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 29(3), pp.51~58 (2020), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  4. 김우진, "호텔조직 구성원의 조절초점 성향과 프리젠티즘 및 이직의도 간 다차원 관련성", 관광레저연구, 32(5), pp.267~284 (2020), (사)한국관광레저학회
  5. 김우진, "호텔조직 구성원의 직무요구, 직무통제와 직무소진 및 이직의도 간 다차원 관련성", 관광레저연구, 33(5), pp.103~117 (2021), (사)한국관광레저학회
  6. 김대엽, "창업가의 인지편향이 지각된 위험과 조절된 창업효능감에 따라 창업기회평가에 미치는 영향", 벤처창업연구, 15(1), pp.95~112 (2020), 한국벤처창업학회[DOI]
  7. 김태구, "호텔 고객접점직원들의 조직정치지각과 정치기술: 지식공유와 서비스 혁신행동에 대한 직접, 간접 및 조절영향", 관광레저연구, 30(10), pp.113~131 (2018), (사)한국관광레저학회
  8. 윤선미, "호텔직원의 조직정치지각, 심리적 압박, 피드백 회피행동, 이직의도의 관계 연구", 관광연구저널, 33(2), pp.123~138 (2019), 한국관광연구학회[DOI]
  9. 박종철, "호텔기업 구성원의 사내기업가정신, 자기효능감, 혁신행동 및 인지적 성과의 구조적 관계", 호텔경영학연구, 30(4), pp.17~31 (2021), 한국호텔외식관광경영학회
  10. 신은미, "대학생이 지각한 가족건강성이 자아존중감에 미치는 영향: 대인관계능력과 자기효능감의 이중매개효과", 디지털융복합연구, 19(4), pp.177~183 (2021), 한국디지털정책학회[DOI]
  11. 안성식, "기후변화에 따라 관광경험, 관광가치, 관광 위험요인이 만족도와 행동의도에 미치는 영향력 차이에 관한 연구: 제주도를 방문한 한국과 중국 관광객을 중심으로", 관광연구저널, 31(11), pp.107~125 (2017), 한국관광연구학회[DOI]
  12. 안지영, "건강신념모델을 기반으로 한 COVID-19 관련 미디어 노출이 코로나 감염에 관한 지각된 위협, 외식 관련 위험 완화 행동에 미치는 영향 :가구 유형의 조절효과를 중심으로", 외식경영연구, 24(1), pp.303~322 (2021), 한국외식경영학회[DOI]
  13. 양정윤, "해고위험인식이 유지의도에 미치는 영향: 자기효능감의 역할", 관광레저연구, 33(8), pp.217~229 (2021), (사)한국관광레저학회
  14. 양정윤, "유연근무제가 자기효능감과 고객지향성에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 29(3), pp.95~102 (2020), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  15. 오미숙, "COVID-19에 대한 위험지각과 자기효능감이 관광지 위험지각과 방문의사에 미치는 영향 연구", 관광연구저널, 34(12), pp.91~108 (2020), 한국관광연구학회[DOI]
  16. 오아름, "코로나19 펜데믹에서 흡연자의 관여인식이 금연행동의도에 미치는 효과에 관한 연구: 공포감과 자기효능감의 매개 및 조절된 매개효과", 광고연구, (128), pp.5~34 (2021), 한국광고홍보학회
  17. 이순구, "호텔기업 부서장의 임파워링 리더십이 서비스혁신행동에 미치는 영향 : 창의적 자기효능감과 협력적 커뮤니케이션의 매개효과", 호텔경영학연구, 29(1), pp.13~30 (2020), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  18. 임재필, "코로나(COVID)-19에 따른 항공산업의 위기관리와 과제", 관광연구저널, 34(7), pp.139~154 (2020), 한국관광연구학회[DOI]
  19. 임희수, "코로나 19상황에서 대학 온라인 수업에 영향을 미치는 학습몰입과 자기주도학습 간의 관계에서 학업적 자기효능감의 매개효과", 학습자중심교과교육연구, 21(9), pp.183~194 (2021), 학습자중심교과교육학회
  20. 장두영, "COVID-19 위험인식과 건강의식이 보호동기와 행동의도에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 29(7), pp.191~208 (2020), 한국호텔외식관광경영학회
  21. 전민정, "일-가정 균형이 이직의도에 미치는 영향에서 경력몰입의 매개효과: MICE 산업을 중심으로", MICE관광연구, 18(3), pp.37~58 (2018), 한국마이스관광학회[DOI]
  22. 조선배, "Lisrel, 구조방정식모델" (1996), 영지문화사
  23. 최병호, "코로나19 환경에서 고용불안정성이 이직의도에 미치는 영향", 호텔리조트연구, 20(3), pp.23~40 (2021), 한국호텔리조트학회
  24. 하소허, "중국 호텔종업원의 경력정체가 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", MICE관광연구, 21(2), pp.91~108 (2021), 한국마이스관광학회
  27. 홍윤아, "컨벤션기획사(PCO)의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향: 직업가치의 매개효과를 중심으로", MICE관광연구, 19(1), pp.7~26 (2019), 한국마이스관광학회[DOI]
  28. Bandura, A., "Self-Efficacy : The Exercise of Control" (1997), Freeman

관련 논문AI추천

코로나19 환경에서 고용불안정성이 이직의도에 미치는 영향이현재, 최병호한국호텔리조트학회 · 호텔리조트연구2021 · 제20권 제3호지각된 해고위험이 반이직의도에 미치는 영향 - 정치공학의 조절역할 -김경수, 조환기, 팜티투짱한국호텔리조트학회 · 호텔리조트연구2021 · 제20권 제5호고용불안인식과 정치기술이 잔류의도에 미치는 영향김용남, 양정윤, 최현준한국마이스관광학회 · MICE관광연구2021 · 제21권 제3호호텔 종사원의 자기효능감과 잡 크래프팅이 직무열의에 미치는 영향박철호, 엄세포, 한수정한국호텔리조트학회 · 호텔리조트연구2021 · 제20권 제6호고용불안정성이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 대안매력도의 조절 역할을 중심으로이수광한국관광산업학회 · Tourism Research2021 · 제46권 제3호자기효능감이 조직구성원행동에 미치는 영향 -서울지역 특1급호텔 종사자를 중심으로-정웅용, 홍현경한국호텔리조트학회 · 호텔리조트연구2012 · 제11권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (12건)

한국 노인관광객의 그룹 패키지 상품속성에 관한 연구김현준, 황진수pp. 7-24문화유산 리얼리티 예능프로그램 콘텐츠 특성이 역사·문화성 인식, 콘텐츠 만족도, 행동의도에 미치는 영향: 중국 BTV <상신료, 고궁(故宫)>의 사례를 중심으로양조예, 윤태환pp. 25-45드론 음식배달 서비스에서 기대편익에 관한 시장세분화 연구: 의사결정나무 CHAID 알고리즘 분석을 중심으로황진수, 주규현pp. 47-66컨벤션 속성이 제주의 개최지만족, 이미지, 충성도에미치는영향조진훈, 이연우pp. 67-86여행사 ! 어떻게 살아남을 것인가 ?김형철pp. 87-106
원문 보기