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코로나19 환경에서 고용불안정성이 이직의도에 미치는 영향

COVID-19: The Effects of Job Insecurity and Turnover Intent of Hotel Employees

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주제분류관광학

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The purpose of this study is to analyze how employment instability affects turnover intentions in the COVID-19 environment for five star hotel employees located in Seoul and to provide research data for employees working in the hotel industry as well as providing evidence for efficient human resource management in the COVID-19 environment. 300 questionnaires are carried out, and 275 questionnaires are returned. After excluding 24 unusable cases which aren't fit for the purpose of this research, 251 cases are used for this analysis. As a result, it is found out that the employees think the turnover will be disappeared if the company communicates and contrives with its employees for the proper control over the internal and external environmental changes and appropriate measures for the future.

Abstract

The purpose of this study is to analyze how employment instability affects turnover intentions in the COVID-19 environment for five star hotel employees located in Seoul and to provide research data for employees working in the hotel industry as well as providing evidence for efficient human resource management in the COVID-19 environment. 300 questionnaires are carried out, and 275 questionnaires are returned. After excluding 24 unusable cases which aren't fit for the purpose of this research, 251 cases are used for this analysis. As a result, it is found out that the employees think the turnover will be disappeared if the company communicates and contrives with its employees for the proper control over the internal and external environmental changes and appropriate measures for the future.

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