동기유발 전략을 적용한 스마트 헬스 케어UX 디자인 방향 제안 - 운동 관리 모바일 애플리케이션을 중심으로 -
Suggestions of Direction for Smart Health Care UX Design Based on Motivation Strategies - Focused on Exercise Management Mobile Application -
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초록
연구배경 건강에 관한 관심 증가와 스마트 기기의 대중화로 스마트 헬스 케어 시장이 커지고 있다. 건강을 관리하기 위해서는 지속적인 운동을 하는 것이 중요하고 이를 보조해주는 운동 관련 애플리케이션들이 많이 출시되어 있다. 하지만 지속적으로 사용하지 않는 문제점이 있고, 다수의 연구들에서 이 서비스들의 동기부여 방안이 부족하다고 지적하고 있다. 이에 본 연구에서는 사용자의 지속적인 운동을 도와주기 위하여 적절한 동기유발 방안을 제안하고 이를 활용한 스마트 헬스 케어 운동 애플리케이션 디자인 방향을 제안하고자 한다. 연구방법 우선 헬스 케어 제품/서비스 현황을 파악하고, 출시된 운동 관리 애플리케이션을 분석하였다. 다음으로 선행 연구 분석 및 심층 인터뷰를 통하여 사용자 니즈를 알아보았다. 이어서 동기이론을 파악하기 위해 관련 문헌 조사를 실시하고 UX디자인 동기유발 전략요소를 제시하고자 하였다. 연구결과 본 연구에서는 동기유발 이론에 심도 있는 이해를 바탕으로 UX디자인 동기유발 전략요소를 제시하고 이를 적용한 헬스 케어 앱 디자인 방향을 제시하였다. 결론 본 연구에서 제안한 UX 디자인 동기유발 전략과 이를 적용한 운동 애플리케이션 방향이 향후 헬스 케어 관련 UX디자인에 기초 자료에 활용될 수 있을 것이라 기대한다.
Abstract
Background As the people’s interest in health grows and the smart devices are getting popular, the market for smart health care are becoming bigger. In the market, there are many health care applications for exercise. However, many studies show that there are lack of motivation in current service. In this paper, we will propose UX design motivation strategies and suggest smart health care exercise management application design direction based on motivation strategies. Methods For the study, the first, we analyzed the product/service status of healthcare service and the exercise application. Next, we analyzed user needs through advanced thesis research and in-depth interviews. Second, a study on motivation and suggest the motivation strategy for design. Third, apply the motivation strategy to suggest direction for health care exercise application. Result In this study, we understand that people need motivation fundamentally to keep using the health care application. As a result, we suggested the health care exercise management application design based on motivation strategies. Conclusion In this paper, we proposed a health care exercise application direction applying motivation strategies. We are looking forward to being used as a base study to smart health care UX design.
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