뇌성마비 장애 학생의 지속 가능한 상지 재활 운동 서비스를 위한 모바일 기반 동기부여 UX 디자인 연구
A Study on the Mobile-Based UX Design for Motivating Sustainable Upper Limb Rehabilitation Exercise of Students with Cerebral Palsy Disorder
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초록
재활 운동은 장애를 줄이는 치료가 아닌 장애인의 기능을 최적화시키는 운동이나 활동으로, 신체기능향상 외에도 사회적 능력 회복을 돕기 때문에 중요성이 강조된다. 특히 뇌성마비 장애인은 뇌의 이상혹은 손상으로 인해 운동 기능의 상실이 주로 나타나기 때문에 지속적인 재활 운동은 필수이다. 이 연구는 뇌성마비 장애 학생들의 지속적인 재활 운동을 돕는 모바일 기반 동기부여 디자인 요소를 도출하는 것을 목적으로 한다. 연구 방법은 첫째, 뇌성마비 장애인의 재활 운동의 필요성과 재활 운동 기기 분석을 통해 모바일 기반의 재활 서비스의 필요성을 파악하였다. 둘째, 자기결정이론을 기반으로게이미피케이션 전략, 학습동기이론(ARCS), 행동경제학 3가지 이론을 통해 사용자에게 동기를 유발할 수 있는 디자인 요소를 맵핑하였다. 셋째, 뇌성마비 장애인에게 필요한 동기부여 디자인을 파악하기 위해, 이해 관계자 인터뷰와 현장 관찰을 진행했다. 넷째, 문헌 연구에서 도출한 디자인 요소와 정성 연구 결과를 기반으로 뇌성마비 장애인의 지속적인 재활 운동을 돕는 UX 디자인 요소를 분석하였다. 특히 관심을 유발하는 멀티모달 피드백, 운동 현황 및 목표 확인 등을 포함한 상위 6가지 동기부여 요소를 비슷한 맥락끼리 2개씩 그룹핑하여 총 3가지 화면에 따른 동기유발 전략을 도출하였다. 마지막으로 연구 결과를 반영한 예상 결과물을 프로토타입을 제작하였고 이를 검증하기 위해 이해관계자와 비대면 인터뷰를 진행하였다. 연구 결과, 기존 서비스보다 디자인 가이드를 반영한 프로토타입이점수가 높았으며, 모든 항목에서 디자인 가이드를 반영한 프로토타입이 높은 점수를 받았다. 이 연구에서 제시한 지속적인 재활 운동을 돕는 디자인 요소 결과는 향후 개발될 다양한 재활 운동 기기 및서비스에 적용 및 활용될 수 있을 것이다.
Abstract
Rehabilitation exercise is not a treatment to reduce disability but rather an exercise or an activity that optimizes the function of the disabled. Its importance is emphasized because it helps restore social skills and improve physical function. In particular, rehabilitation exercise is critical because people with cerebral palsy usually lose motor function due to brain abnormalities or damage. This study advanced the study of mobile-based motivationdesign element to support ongoing rehabilitation exercises for students with cerebral palsy disorder. As for research method, first, the necessity of rehabilitation exercise and mobilebased rehabilitation services was identified by analyzing rehabilitation exercise devices for people with cerebral palsy. Second, based on self-determination theory, design element that can motivate user was mapped through three theories gamification strategy, learning motivation theory, and behavioral economics. Third, stakeholder interviews and field observations were conducted to understand the motivational designs necessary for people with cerebral palsy. Fourth, based on design element derived from literature research and the results of qualitative research, an analysis of the UX design elements which would encourage regular rehabilitation exercise was made. A synchronization inducement strategy was derived from three screens by grouping the top six motivational elements in a similar context including multimodal feedback, exercise status, and goal confirmation. Finally, a prototype was produced based on the expected output reflecting the result, and interviews were conducted with the stakeholders for verification. As a result, the prototype reflecting the design guide got a higher score than the existing services and in all items. This research is expected to be used for various rehabilitation exercise devices and services to be developed in the future.
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