중국 진출 브랜드의 성공적인 지역별 전략을 위한 소비자의 쇼핑스타일 비교 연구 - 북경, 심천 지역을 중심으로 -
A Comparative Study on Consumers Shopping Styles for Successful Regional Strategy for Brands Entering China Market - Focused on Beijing and Shenzhen Regions -
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
키워드
초록
중국의 정책 변화에 따른 적극적인 개방화와 개인자본의 허용, 해외여행의 자유화 등은 중국 사회에 있어서 지역별, 경제사회적 계층별로 다양한 소비문화를 형성시키고 있다. 또한 지역의 자연환경과 역사적인 배경도 소비문화와 소비패턴 형성의 근간이 된다. 중국에 진출하는 국내 기업들은 근래에 이러한 지역별 차이에 대한 인식은 갖기 시작하였으나 실제로 지역별 차이와 특성을 고려한 세분화된 지역 마케팅 전략을 수립하여 진출하는 경우는 드문 실정이다. 본 연구는 중국의 수도인 북경과 중국의 첫 번째 경제특구인 심천 지역 소비자의 쇼핑스타일 유형의 차이를 조사 · 분석하였다. 자료는 북경과 심천 지역에 거주하는 소비자를 대상으로 할당 표본 추출한 519명의 설문 데이터를 분석에 사용하였다. 분석을 통해 첫째, 중국 소비자의 쇼핑스타일의 유형분류, 둘째, 북경과 심천 지역 소비자의 쇼핑스타일의 차이, 셋째, 북경과 심천지역의 인구통계학적 특성에 따른 쇼핑스타일의 차이를 알아보았다. 연구결과 중국 소비자의 쇼핑 스타일은 브랜드와 유행의식, 오락과 쇼핑의식, 선택혼란과 저가추구, 고품질의식, 상표충성, 가치추구로 나타났다. 북경지역의 소비자는 심천 지역의 소비자보다 선택혼란과 저가추구가 높게 나타났으며, 심천 지역의 소비자는 브랜드와 유행의식, 오락과 쇼핑의식, 고품질의식이 높게 나타났다. 본 논문의 결과는 중국과 같이 지역이 넓고 다양한 문화가 형성되어 있는 국가에 진출 시 각 지역별 특성을 고려한 지역마케팅 전략(Area Marketing Strategy)의 수립과 실행이 필요하다는 것을 시사한다.
Abstract
Following changes in Chinese policies, active market opening, allowing private capital, and freeing up overseas travel are resulting in the formation of diverse consumer cultures by region and socioeconomic class in China. Also, local natural environment and historical background become the backbone of consumer culture and spending patterns. Domestic companies expanding to China have recently started to recognize these local differences; nevertheless, rarely do they have subspecialized local marketing strategy that puts local differences and traits into consideration. This research studied and analyzed types of Chinese consumers’ shopping styles, and the difference in those styles between consumers in Beijing, the capital of China, and consumers in Shenzhen, the first exclusive industrial zone in China. Data was collected from a survey of a quota sample of 519 Beijing and Shenzhen residents and analyzed, firstly, types of shopping styles of Chinese consumers; secondly, the difference of shopping styles between Beijing and Shenzhen consumers; thirdly, the difference of shopping styles owing to demographic traits of Beijing and Shenzhen. The result of this study shows that the shopping styles of Chinese consumers are followings: ‘Brand and Fashion Conscious’, ‘Recreational and Shopping Conscious’, ‘Confused by Over-Choice and Price Conscious’, ‘High Quality Conscious’, ‘Brand Loyal’, ‘Product Value Conscious’. Shopping styles of consumers in Beijing, compared to those in Shenzhen, are more ‘Confused by Over-Choice and Price Conscious’, while consumers in Shenzhen are more ‘Brand and Fashion Conscious’, Recreational and Shopping Conscious’ and ‘High Quality Conscious’. Also, the result of the study indicates that there is a need to establish and execute Area Marketing Strategy that takes different regional traits into account.
참고문헌 (31)
- 금희연, "중국인의 라이프스타일" (2000), 그린출판사
- 서진영, "21세기 중국정치" (2008), 폴리테이아
- Hawkins, D. I., "Consumer Behavior" (1983), Business Publication, Inc
- Ferraro, P. G., "The Cultural Dimension of International Business" (2002), Prentice Hall
- Grant Mc. Cracke, "문화와 소비" (1996), 문예출판사
- 고승연, "변신 시도하는 커피명가 스타벅스", ~
- 김상환, "중국 노동시장 변화와 노무관리 방안, In 2012년 하얼빈, 장춘, 심양 우리기업 경영지원설명회 자료집", 주중 대한민국대사관, ~ (2012)
- 김성철, "제품속성, 브랜드 및 기업 이미지가 소비자의 구매의도에 미치는 영향 - 중국 9개 지역의 휴대폰시장을 중심으로-", 국제지역연구, 12(3), pp.367~390 (2008), 국제지역학회
- 김주호, "소비자의 개인적 특성이 브랜드 구매의사결정에 미치는 영향 연구 - 중국 20-30대 화장품 소비자 라이프스타일 연구를 중심으로 -", Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구), 15(3), pp.1~30 (2005), 한국마케팅과학회
- 김용준, "중국소비자의 가치관과 생활 방식에 관한 연구", 국제경영연구 (2000)
- 김용준, "중국 소비자 라이프스타일에 관한 실증연구 :북경, 상해, 광주 소비자 비교를 중심으로", 마케팅연구, 22(2), pp.21~48 (2007), 한국마케팅학회
- 목영숙, "여자 중고교생의 의복구매 의사결정 유형과 관련변인 연구", 대한가정학회지 (1997)
- 문숙재, "인터넷쇼핑몰 이용 소비자의 쇼핑스타일 유형에 관한 연구", Family and Environment Research, 43(9), pp.1~13 (2005), 대한가정학회
- 중국 월광족 소비자의 과시소비성향에 관한 연구, "박상수", 동북아경제연구소, ~ (2011)
- 박혜원, "의복구매동기에 의한 중국 20~30대 중·상류층 여성소비자시장 세분화", Family and Environment Research, 43(4), pp.49~63 (2005), 대한가정학회
- 이영미, "판촉지향성과 쇼핑스타일", 한국의류학회지 (2003)
- 채정숙, "제품관여수준에 따른 소비자 구매유형 특성에 관한 연구", 대한가정학회지 (1992)
- 황순호, "한국과 중국 소비자의 쇼핑 경험가치 지각과 브랜드자산 및 점포충성도의 관계에 관한 비교 연구: 대형 할인점을 중심으로", 아시아마케팅저널, 14(2), pp.209~237 (2012), 한국마케팅학회[DOI]
- Bower, J. L., "Breakthrough Ideas for 2005: The Velcro Organization", Harvard Business Review (2005)
- Cui, Geng, "Emerging Market Segments in a Transitional Economy: A Study of Urban Consumers in China", Journal of International Marketing (2001)
- Deshpande, R., "Triad Lessons: Generalizing Results on High Performance Firms in Five Business-to-Business Markets", International Journal of Research in Marketing (2000)
- Dow, J., "CEO Compensation, Change, and Corporate Strategy", Journal of Finance (2005)
- Lysonski, S., "Consumer decision-making styles: A multi-country investigation", European Journal of Marketing (1996)
- Jarvenpaa, S. L., "Consumer trust in an internet Store: A cross-cultural validation", Journal of Computer Mediated Communication (1999)
- Mooij, M., "The Hofstede model: Applications to global branding and advertising strategy and research", International of Advertising (2010)
- Sproles, G. B., "Fashion-Consumer Behavior toward Dress" (1979), Burgess Publishing Company
- Ran W., "Emerging Lifestyles in China and Consequences for Perception of Advertising Buying Behavior and Consumption Preferences", International Journal of Advertising (1997)
- Sproles, G. B., "A methodology for profiling consumer Decision making styles", The Journal of Consumer Affairs (1986)
- Wong, H. Y., "Determinants of SME international marketing communication", Journal of global Marketing (2008)
- Yan, R., "To Reach China’s Consumers, Adapt to GuoQing", Harvard Business Review (1994)
- "매일경제"[URL]