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소비자의 개인적 특성이 브랜드 구매의사결정에 미치는 영향 연구 - 중국 20-30대 화장품 소비자 라이프스타일 연구를 중심으로 -

Assessing the Perspective of Individual Consumers on Cosmetics Brand Purchasing According to Their Lifestyle of Young Consumers Living in the Metropolitan Areas of China

김주호|가영현
한국마케팅과학회 (Korean Scholars of Marketing Science)|2005.11|Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구) (全球营销科学学报)|제15권 제3호|pp. 1-30

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LifestyleChinese Consumer중국소비자라이프스타일브랜드화장품CosmeticsBrand
주제분류경영학

초록

본 연구는 세계의 시장으로 주목을 받고 있는 중국의 화장품 시장과 소비자를 이해하기위해 중국 대도시의 화장품 브랜드 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하여 라이프스타일 유형에 따른 화장품 브랜드 구매행동을 분석하였다. 연구결과, 유행 추구형, 사교 추구형, 전통 보수 추구형, 성취 추구형, 소극적 침체형, 등 5개의 라이프스타일 유형을 도출해 내었다. 이들 군집은 화장품 브랜드 구매동기, 구매시 고려사항, 사용만족, 인구통계적 특성에서 군집간 차이점을 보이고 있었다. 예를 들어 유행 추구형 집단은 가격을 고려해서 구매하는 경향이 강했으나 사교 추구형 집단은 주위사람들의 조언에 의해 제품을 구매하는 경우가 많았다. 전통 보수 추구형 집단은 소득이 높은 소비자들로 본인사용경험에 의해서 화장품을 많이 구매하였으나 성취 추구형 집단은 제품의 기능에 의해 좌우되는 것으로 나타났다.

Abstract

Currently, attentions toward the Chinese market have been growing rapidly. Economical values of China are highly appreciated. The current shift of economical environments in China leads to changes in the way of consumers' consumption. The purpose of this study is to identify the Chinese consumers' brand purchasing behavior according to their lifestyle. Questionnaires developed by researcher were distributed and collected from 118 Chinese consumers living in metropolitan areas of China. In research, five different lifestyles were identified; which are the vogue pursuing group, the social intercourse group, the traditional conservative group, the achievement pursuit group, and the passive stagnated group. These groups differed in the perception of cosmetic prices, purchase motivations, post-acquisitional satisfaction, and their demographics. For example, the vogue pursuing group consumers turned out to consider price as the most important element when they purchase cosmetics, while the social intercourse group valued recommendation from others more. Meanwhile the traditional conservative group and the achievement group each used past experience and attributes as their criterion.

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