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팔로워십을 고려한 리더십 개발의 필요성에 관한 실증 연구 - 리더신뢰의 매개효과를 중심으로 -

An Empirical Study on the Necessity of Leadership Development considering Followership - Based on the mediating effect of follower's trust -

김경섭|임유신|이규헌
한국인력개발학회 (The Korean Society For Human Resource Development)|2010.05|HRD연구 (The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly)|제12권 제2호|pp. 113-144|DOI 10.18211/kjhrdq.2010.12.2.006

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변혁적 리더십거래적 리더십조직시민행동팔로워십FollowershipTransformational leadershipOrganizational citizenship behaviorTransactional leadershipLeader trust리더신뢰

초록

본 연구의 목적은 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 팔로워십 유형에 따라 상사에 대한 신뢰가 어떻게 달라지는가를 확인하고, 이렇게 형성된 상사에 대한 신뢰가 부하들의 조직시민행동에 유의한 결과를 나타내는지를 살펴봄으로써 팔로워십을 고려한 리더십 개발의 필요성을 실증하는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 국내의 20여개의 기업에 근무하는 388명을 대상으로 설문조사방법에 의한 실증 연구를 실시하였다. 분석결과, 첫째, 모범형 팔로워십의 부하들에게는 거래적 리더십보다 변혁적 리더십이 조직시민행동에 영향을 미치며, 리더신뢰에 대해서도 거래적 리더십보다 변혁적 리더십이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 변혁적 리더십과 조직시민행동간에 리더신뢰의 매개 효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 수동형 팔로워십의 부하들에게는 변혁적 리더십보다 거래적 리더십이 조직시민행동에 영향을 미치며, 리더신뢰에 대해서는 거래적 리더십보다 변혁적 리더십이 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 거래적 리더십과 조직시민행동간에 리더신뢰의 매개 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 중간형 팔로워십의 부하들에게는 거래적 리더십보다 변혁적 리더십이 조직시민행동과 리더신뢰에 영향을 미치며, 변혁적 리더십과 조직시민행동간에 리더신뢰의 매개 효과가 있는 것으로 나타났다. 끝으로 연구 결과에 대한 시사점을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this paper would be to find out how the different leadership styles on different followership styles fitness and how it affects the trust of the followers and how this affects the OCBs. To achieve the objectives, the empirical study has been done by survey of different Korean firms, 388 people. According to the analysis, First, people with exemplary followership were fit to transformational leadership than the transactional to the OCBs. However, the leader trust don't acted significantly as a partial mediator between the 2 factors. Second, people with passive followership were also fit to transformational leadership than the transactional leadership to the OCBs. And the leader trust acted as a partial mediator between the 2 factors. Third, transformational leadership affected people with alienated followership, conformist followership and pragmatic followership more dealing with OCBs and leadership than the transactional leadership OCBs. Finally, suggestions and implications have been made for the policies in leadership.

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