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SW 개발자의 혁신 행동을 유인하는 조직 문화 구성 요인의 탐색: SW 개발자의 특성과 직업가치를 중심으로

Exploring the Organizational Culture Components that Induce SW Developers' Innovative Behavior: focusing on SW developers' characteristics and job values

김은하|장지윤
한국혁신학회|2023.11|한국혁신학회지 (Innovation studies)|제18권 제4호|pp. 83-104

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Job SatisfactionOrganizational CultureInnovative behavior조직 문화일자리 만족도Work Value혁신 행동SW 개발자직업가치 (Work Value)SW Developers

초록

최근 벤처 창업 붐과 더불어 전산업에 걸친 디지털 전환의 전면화로 IT 기업 뿐만 아니라 일반 기업에서도 SW 개발자에 대한 수요가 급증하고 있다. 개발 인력 확보를 위해 기업들은 경쟁적으로 개발자 임금을 인상 시켰으나, 과열된 채용 경쟁 상황에서 고액의 연봉은 미봉책에 불과하며, 중소기업들은 상대적으로 이러한 임금 인상 경쟁에서 밀리는 상황이다. 이에 본 연구에서는 SW 일자리 특성에 대한 문헌 연구와 설문 조사를 통해 국내 SW 개발자 업종의 특성과 그들이 원하는 직업 가치(Work Value)를 분석해 SW 개발자들의 혁신 행동을 높이는 기업 조직 문화 조성 전략을 제시해 하고자 하였다. 또한 SW 산업은 혁신적인 성장이 가장 뚜렷하게 나타나는 분야 중 하나로, 본 연구의 결과는 기업 경영뿐만 아니라 산업 전반의 디지털전환 속도를 제고하고 국가 발전의 측면에서도 의의가 있다. 연구 결과, 동일한 개발자 직종이라도 플랫폼 기업 재직 개발자가 다른 직장 근무 개발자보다 더 높은 직무･직장 만족도를 보이며 더 낮은 이직 의도를 가진 것으로 나타났다. 근무 연수에 따른 비교 분석 결과 경력이 짧은 개발자들은 더 높은 이직 의도를 보이며, 경력이 길수록 더 높은 여가적 가치를 추구하는 것으로 보인다. 종합적으로 개발자들은 내재적 가치와 여가적 가치를 중요시하므로 업무에 자발적으로 몰입할 수 있는 기업문화를 조성하고 직무 역량을 함양할 수 있는 기회와 유연한 근무 환경을 제공하는 것이 중요함을 확인할 수 있다. 이 같은 개발자 친화적 조직 문화는 조직 구성원들의 혁신 행동을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하고 지속 가능한 기업 성과, 더 나아가 산업의 발전을 이끌어 낼 것으로 보인다.

Abstract

Along with the recent venture startup boom and the widespread digital transformation across industries, the demand for software developers is rapidly increasing not only in IT companies but also in general businesses. Companies have competitively increased developer wages to secure development personnel, but high salaries are only a stopgap measure in the overheated hiring competition, and SMEs are relatively behind in this wage increase competition. Therefore, this study aims to analyze the characteristics of the domestic software developer industry and the job values (work values) they desire through a literature review of the characteristics of software jobs and a survey. In addition, the SW industry is one of the most prominent areas of innovative growth, and the results of this study are significant not only in terms of corporate management but also in terms of national growth. The research results showed that even in the same developer job, developers employed in platform companies exhibit higher job and workplace satisfaction and lower turnover intentions compared to developers working in other workplaces. Comparative analysis based on years of experience showed that developers with shorter careers tend to have higher turnover intentions, while those with longer careers appear to prioritize higher leisure values. In summary, developers place importance on intrinsic values and leisure values, which confirms that creating a developer-friendly corporate culture involves fostering a work environment that allows voluntary immersion in tasks, providing opportunities to enhance job competence, and offering a flexible work environment. The organizational culture created in this way is expected to lead the innovative behavior of the members of the organization, leading to sustainable corporate performance and further industrial development.

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