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건설현장 소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입에 미치는 영향과 조직후원인식의 매개효과

Examining the Effects of Project Manager's Authentic Leadership on Field Staffs' Organizational Citizenship Behavior and Employee Engagement - Based on the Mediating Effects of Field Staffs' Perceived Organizational Support -

윤인한|장영철
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2015.06|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제22권 제2호|pp. 65-86|DOI http://dx.doi.org/10.14396/jhrmr.2015.22.2.65

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조직시민행동진성리더십조직후원인식perceived organizational supportauthentic leadershiporganizational citizenship behavioremployee engagement종업원몰입
주제분류경영학

초록

본 연구는 건설현장 소장의 진성리더십이 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입에 미치는 영향과 이들 간의 관계에 있어서 조직후원인식의 매개역할을 살펴보았다. 본 연구의 조사대상자는 고속도로건설현장(37개), 인천공항건설현장(12개), 철도건설현장(10개), 광역지자체건설현장(14개), 국도건설현장(2개) 등 75개 건설현장에 근무하고 있는 현장직원을 대상으로 하였다. 회수된 설문지 630부 중에서 불성실한 응답자를 제외한 622부가 분석 자료로 활용되었다. 설문분석결과는 다음과 같다. 첫째, 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식, 조직시민행동과 종업원몰입과 정(+)의 관계를 나타났다. 둘째, 현장직원의 조직후원인식이 조직시민행동과 종업원몰입과 정(+)의 관계를 나타났다. 셋째, 현장직원의 조직후원인식이 현장소장의 진성리더십과 현장직원의 조직시민행동, 종업원몰입 사이에서 부분매개 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 현장소장의 진성리더십이 현장직원의 조직후원인식을 향상시키고 향상된 조직후원인식은 현장직원들의 조직시민행동, 종업원몰입에 영향을 발휘한다는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 건설현장 내에서 절대적 권한을 갖고 있는 건설현장 소장의 진성리더십의 영향력을 평가하였다는 점과 매개변수로써 조직후원인식의 역할을 검증하였다는 점에서 의의가 있다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the direct effect of project manager's authentic leadership on field staffs' organizational citizenship and employee engagement, and a mediating role of field staffs' perceived organizational support as a moderator. We collected data from 630 field staffs in the 75 different construction sites. The results of this study are as flows. First, the project manager's authentic leadership has positive impact on field staffs' perceived organizational support, organizational citizenship behavior and employee engagement. Second, the field staffs' perceived organizational support has positive impact on organizational citizenship behavior and employee engagement. Finally, field staffs' perceived organizational support has partially mediated effects on the relationship between project manager's authentic leadership and organizational citizenship behavior, employee engagement. In conclusion, project manager's authentic leadership has significantly influenced field staffs' perceived organizational support, which also has significantly influenced field staffs' organizational citizenship behavior and employee engagement. Especially, because of the rare studies on project manager's leadership this study has an important meaning.

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