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코로나19 이후 항공서비스관련학과 교육환경이 진로결정에 미치는 영향: 학업몰입의 매개효과

Effect of the educational environment of the department of aviation service on career decision-making after COVID-19 : The mediating effect of learning commitment

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주제분류관광학

초록

본 연구는 최근 COVID-19로 인해 항공 서비스 산업의 불황이 지속됨에 따라, COVID-19 이후 대학 발전과 학과 발전에 기여할 수 있는 다양한 시사점을 도출하고자 하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 대학의 교육환경을 강사의 자질, 교육프로그램, 물리적환경으로 분류해 교육환경이 학습몰입에 미치는 영향을 미치는지를 조사하고 학습몰입이 진로결정행동에 미치는 영향관계를 검증하고자 한다. 또한 교육환경이 진로결정행동에 미치는 영향관계를 규명하고자 한다. 여기에 추가적으로 학습몰입이 교육환경과 진로결정행동 사이의 관계에서 중요한 매개 역할을 하는지 검증하고자 한다. 이를 위해 본 연구는 전남·전북 지역에 위치한 대학의 항공서비스관련학과 학생들을 대상으로 온라인 설문을 통해 조사하였다. 조사는 편의표본추출방식으로 시행하였으며, 설문조사 동안 총 300명의 학생을 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과 실제 수집된 설문지는 259장이었으며, 이 중 불성실한 답변 14부를 제외한 245부가 분석에 사용됐다. 가설검증을 위해 요인분석, 회귀분석, 매개효과 검증이 시행되었으며, 검증 결과는 다음과 같다. 교육환경의 3가지 요인 중 강사의 자질과 교육프로그램의 품질이 학업몰입에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 교육환경에서 강사의 자질만이 진로결정행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 학업몰입은 진로결정행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사됐다. 끝으로 매개효과 검증에서는 학업몰입이 강사의 자질과 진로결정행동 사이에서 유의미한 매개효과를 보인 것으로 나타났다.

Abstract

As the recent recession in the aviation service industry continues due to COVID-19, we intend to derive various implications that can contribute to the development of universities as well as the development of departments after COVID-19. To this end, educational environment of the universities was classified into the qualities of instructors, educational programs, and physical environments, and the effects of the educational environment on learning flow and career decision behavior were examined. In addition, it was verified whether learning flow plays a significant mediating role in the relationship between the educational environment and career decision behavior. For empirical analysis, data were collected through a survey. Due to COVID-19, links to online survey sites were delivered to encourage students to participate. During the survey period, a total of 300 students were asked to participate in the online survey, and the actual collected questionnaire was 259. Among them, 245 copies were used for the analysis, excluding 14 copies of unfaithful responses. As a result of the analysis, among the three factors of the educational environment, the qualities of instructors and educational programs had a significant influence on learning flow. In addition, it was confirmed that only the quality of instructors in the educational environment had a significant effect on career decision behavior. Finally, in the mediating effect verification, it was found that learning flow showed a significant mediating effect between the quality of the instructor and the career decision behavior.

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