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장애인복지시설종사자의 윤리경영인식이 종사자태도에 미치는 영향에 있어서 조직신뢰의 매개효과

The Mediating Effect of Organizational Trust in the Relation between Ethical Management Perception of Welfare Facility Workers in Disabilities and Employee Attitude

김도영|권순용|김효선
한국장애인복지학회 (Korea Academy of Disability and Welfare)|2019.07|한국장애인복지학 (Journal of Disability and Welfare)|제44권 제44호|pp. 71-90|DOI 10.22779/kadw.2019.44.44.71

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매개효과조직신뢰장애인복지시설 종사자윤리경영인식종사자 태도Welfare facility workers with disabilitiesEthical management recognitionOrganization trustEmployee attitude

초록

본 연구는 장애인복지시설 종사자의 윤리경영인식이 종사자 태도에 미치는 영향과 윤리경영인식과 종사자 태도 간에 조직신뢰가 매개효과를 갖는지 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 제주특별자치도 장애인복지시설종사자들로부터 수집된 설문지 377부를 구조방정식모형(SEM)을 통해 분석하였다. 장애인복지시설 종사자의 윤리경영인식, 조직신뢰, 종사자 태도 간의 인과적 구조관계를 알아보기 위하여 구조방정식 모형 분석을 실시한 결과, 첫째, 장애인복지시설 종사자의 윤리경영인식은 조직신뢰와 종사자 태도에 유의미한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 장애인복지시설 종사자의 윤리경영인식과 종사자 태도와의 관계에서 조직신뢰가 유의미한 매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 본 연구를 통해 윤리경영인식 및 조직신뢰 수준과 종사자 태도를 향상시킬 수 있는 방안 제시와 이론적, 실천적 함의점을 도출하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the effect of ethical management perceptions of workers of welfare facilities for the disabled on employee attitude, and to verify mediating effect of organizational trust between employee attitude and ethical management perception. For the purpose, data were collected from 377 workers for the disabilities in Jeju Special Self-Governing Province and analyzed through structural equation modeling (SEM). The results are as follows: First, the workers’ perception of ethical management had positive effect on both organizational trust and employee attitude. Second, the organizational trust had mediating effect between the perception of ethical management and employee attitude. Discussions and implications were suggested for further studies.

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