특수학급교사의 직무스트레스와 대처방안에 대한 예비특수교사의 인식
Preservice special education teachers' perception on occupational stress and coping strategies of special class teachers
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초록
본 연구는 예비특수교사에게 특수학급교사가 교직생활 속에서 경험하는 직무스트레스와 대처방안에 대하여 살펴보는 기회를 제공하여 특수교사로서의 현실적 정체성을 함양시키는 데 목적이 있다. 연구대상은 부산광역시 P대학교 특수교육과에 재학 중인 1학년 예비특수교사 10명이며, 이들은 전공필수 과목인 ‘특수교육교사론’ 강좌를 수강하면서 특수학급교사들과 면담하였다. 면담은 주로 특수교사가 어떻게 교직에 적응하였으며 적응과정에 어떠한 스트레스를 경험하고 어떻게 대처하였는지를 알아보는 데 있다. 예비특수교사는 면담을 통하여 얻은 내용과 그에 대한 자신의 생각을 저널로 작성하였다. 저널의 내용을 질적으로 분석한 결과, 특수학급교사는 장애학생과 특수교사에 대한 부정적 인식, 비합리적이고 불공평한 일반학교 행정체계, 장애아동 문제행동에 대한 대처능력의 한계, 학교구성원들과 갈등, 학부모의 비협조와 무리한 요구, 과도한 행정업무 등에서 스트레스를 경험하고, 이러한 스트레스에 대해서 직접적인 문제해결, 교육활동에 몰입, 친밀한 동료와 스트레스 공유, 개인적 취미활동이나 종교생활 등으로 다양하게 대처하는 것으로 나타났다. 이러한 과정을 통하여 예비특수교사는 외로운 특수학급교사에 대한 안타까운 마음, 예상치 못한 비전문적인 업무에 대한 당혹감과 실망감, 통합교육 현장의 문제에 대한 현실적 지각과 불안감, 미래 특수교사로서의 사명감과 긍정적 태도 등을 보였다. 결론적으로 현장교사와의 만남이 예비특수교사로 하여금 특수학급교사의 직무스트레스와 대처방안에 대하여 실질적으로 이해하고 예비교사시절부터 현실적인 특수교사상을 갖고 스트레스에 대처할 수 있도록 준비시키는 계기가 되었다고 볼 수 있다.
Abstract
This study was one attempt to build up preservice teacher's realistic teacher identity through understanding occupational stress and coping strategies of special class teachers. The subjects were 10 preservice special education teachers of College of Education at P University. They had an opportunity to interview special class teacher while taking the course 'special education teacher'. Based on these experiences preservice special education teachers wrote an independent reflective journal. The journals were analyzed with triangulation method and classified according to occupational stress and coping strategies of special class teachers and preservice teacher's perception about them. The findings were as follows: First, preservice special education teachers perceived that special class teachers were experiencing occupational stress deriving from negative attitude toward special education, unfair teacher evaluation and promotion system, interpersonal conflict with school staff members et al. Second, preservice special education teachers perceived that special class teachers reduce stress by solving the problem directly, engaging in recreation and religion, sharing the stress with intimate social supporter et al. This experience made special education preservice teachers have a realistic perception about special education teacher. The results suggested that it is very important to foster preservice teachers' healthy and realistic teacher identity.
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