간호사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인
Effecting Factors Job Satisfaction of nurses
0
조회
0
다운로드
6
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 간호사의 자아존중감, 의사소통능력, 이직의도, 직무만족도와의 관계를 파악하여 파악하고자 시도되었다. S시에 있는 일 종합병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 2018년 11월부터 한 달간 조사하여 217부의 설문지가 분석에 사용되었으며 SPSS WIN 20.0을 통해 분석하였다. 연구대상자의 대상자의 자아존중감, 의사소통능력, 이직의도, 직무만족도와의 상관관계를 분석한 결과, 자아존중감과 의사소통능력(r=.194, p<.01), 자아존중감과 직무만족도(r=.115, p<.05), 의사소통능력과 직무만족도(r=.115, p<.05)는 유의한 양의 상관관계를 나타내었고, 의사소통능력과 이직의도(r=-.211, p<.001), 이직의도와 직무만족도(r=-.497, p<.001)는 유의한 음의 상관관계를 나타내었다. 또한 간호사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 이직의도(β=-.318, p<.001)로 나타났으며 모형의 설명력은 26%로 나타났다. 본 연구를 통해 간호사의 직무만족도를 높이기 위해서 이직의도를 낮출 수 있는 프로그램 개발이 이루어져야 한다.
Abstract
The Purpose of this study was to investigate self-esteem, communication competency, turnover intention, job satisfaction, and identify the influencing factors on job satisfaction of nurses. The data was collected using questionnaires from 217 nurses who were 1 hospital in Jeollanam-do, November 2018. Data ware analyzed by using SPSS Win 20.0. There was a significant positive correlation between self-esteem and communication competency and self-esteem and readiness for job satisfaction, negative correlation were found between communication competency and turnover intention and turnover intention and job satisfaction. As a regression analysis, factors that have and effect on turnover intention were nurses’ work environment and job satisfaction. Theses factors explain 26% of the variance in job satisfaction hospital nurse. Therefore, to increase job satisfaction of nurses, it is necessary to develop the program for improving the job satisfaction of nurses.
참고문헌 (27)
- Hospital Business Analysis, "Korea Health Industry Development Institute", Korea Health Industry Statistics System Data, ~ (2008)
- A. R. Kang, "Nurses’turnover ratio is 16.9% .31% of new nurses leave from hospital", Daily medi, ~ (2014)
- Hayes, L, "Nurse turnover : A literature review", International Journal of Nursing Studies, 43(2), pp.237~263 (2006)
- S. H. park, "A study on the conflict management styles, communication skills and job satisfaction of clinical nurse", master’s, pp.2012
- 허경호, "포괄적 대인 의사소통 능력 척도개발 및 타당성 검증", 한국언론학보, 47(6), pp.380~408 (2003), 한국언론학회
- Maryyan, M. T, "Predictors of career commitment and job performance of Jordanian nurses", Journal of Nursing Management, 16(3), pp.246~256 (2008)
- Parahoo, K, "Job satisfaction of community nurses working with people with a mental handicap", Journal of Advanced Nursing, 29, pp.1046~1055 (1994)
- 최진, "학업을 병행하는 임상간호사의 전문직 자아개념, 자기효능감 및 직무만족도", 간호행정학회지, 15(1), pp.37~44 (2009), 간호행정학회
- M. S. Pyun, "Relations among Nurses’ Social Anxiety, Self-esteem, and Turnover Intention", doctor’s, pp.2009
- S. S. Hwang, "A study on Correlation between Clinical Nurses’ Experience of Violence and Their Self-Esteem", doctor’s, pp.2008
- S. H. Park, "A study on the Conflict management Styles, Communication skills and Job Satisfaction of clinical Nurses", doctor’s, pp.2012
- 이애경, "임상간호사의 의사소통능력, 직무스트레스, 직무만족도와의 관계", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(12), pp.299~308 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
- Dawn. F, "The heart of the art: Emotional Intelligence in nurse education", Nursing Inquiry, 11(2), pp.91~98 (2004)
- 조용애, "간호사의 의료인 간 의사소통에 대한 조사연구", 임상간호연구, 19(1), pp.20~32 (2013), 병원간호사회
- Rosenberg. M, "Society and the adolescent self image" (1965), Prinston University Press
- B. J. Jon, "Self-esteem : a test of its measurability", Yonsei Nonchong, 11, pp.107~130 (1974)
- 김용순, "전공의와 간호사의료기사간의 인간관계 갈등과 의사소통에 관한연구", 병원경영학회지, 11(2), pp.16~31 (2006), 한국병원경영학회
- W. H. Mobley, "Employee Turnover; Causes, Consequences, and Control", Addison-Wesley Publishing Co
- 김미란, "간호사의 조직몰입과 경력몰입이 이직의도에 미치는 영향", 간호행정학회지, 13(3), pp.335~344 (2007), 간호행정학회
- L. S. Paula, "Measurement of Work Satisfaction Amount Health Profession", Medical Care, 13(4), pp.337~362 (1978)
- B. H. Bae, "A Study of the Degree of Role perception and Job Satisfaction for Clinical Nurses", Master’s, pp.2011
- I. S. Yu, "Difference in Job Satisfaction According to Nurses' Personality Type", ~
- S. M. Lee, "Influencing effect of self-esteem and communication competence on the job satisfaction of nurses", doctor’s, pp.2015
- 김세향, "간호사의 이직의도, 감정노동, 의사소통능력 간의 관계", 간호행정학회지, 20(3), pp.332~341 (2014), 간호행정학회[DOI]
- 윤수정, "수술실 간호사의 조직사회화와 이직의도", 간호행정학회지, 21(1), pp.88~98 (2015), 간호행정학회[DOI]
- 손현미, "병원 간호사의 의료진 간 의사소통 능력과 이직의도 관계에서 자기효능감의 매개효과", 한국산학기술학회논문지, 18(12), pp.300~309 (2017), 한국산학기술학회[DOI]
- L. O. Hayes, "Nurse turnover: A literature review", International Journal of Nursing Studies, 43(2), pp.237~263 (2006)
