요양보호사의 직무스트레스가 직무만족과 심리적 웰빙에 미치는 영향
Influence of Care Givers' Job Stress on Job Satisfaction and Psychological Well-being
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본 연구는 요양보호사들의 직무스트레스 요인과 직무만족 그리고 심리적 웰빙 간의 관계를 분석하여 요양보호사들의 직무스트레스 요인의 효과적인 관리방안을 제시함을 연구 목적으로 하였다. 연구에 필요한 자료는 전북 익산시에 소재하고 있는 장기요양시설 및 재가시설에 근무하고 있는 요양보호사 300명을 대상으로 설문조사를 통하여 수집하였다. 가설을 검증하기 위하여 상관분석, 회귀분석 그리고 경로분석을 수행하였다. 분석결과, 요양보호사들이 업무를 수행하는 과정에서 인식하게 되는 역할모호성, 역할과다, 역할갈등 등 직무스트레스 요인들은 직무만족에 부정적인 영향을 미치며, 직무에 대한 만족도가 높을수록 요양보호사들의 심리적인 웰빙도 높아지는 것을 발견하였다. 따라서 요양보호사들의 직무스트레스를 감소시키고 웰빙감을 높이기 위해서는 분명한 역할을 부여하는 한편 요양보호사로서 역할 인식을 강화시켜야 할 것이다.
Abstract
his study aims to analyze the relationship among the factors of Care Givers’ job stress, job satisfaction and psychological well-being, and to provide the effective management of Care Givers’ job stress factors. The data for study was gathered by a questionnaire survey targeting 300 Care Givers at Iksan City. For hypothesis testing, correlation analysis, regression analysis and path analysis were carried out using SPSS(ver.22.0) and AMOS 22. The result of the study found that the factors of job stress in performing their duties had negative effects on their job satisfaction, and the higher their job satisfaction degree was, the higher their psychological well-being was. So, to relieve the job stress and promote psychological well-being, it is needed to assignment clear role and strengthen the role recognition.
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