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노인요양보호사의 직무스트레스가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향

Impacts of Occupational Stress on Job Satisfaction and Organizational Commitment among Certified Geriatric Caregivers

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Objectives: An increase in the number of caregivers is necessary to provide services to the elderly, but more importantly, it is qualitative management for them. The purpose of this study was to identify occupational stress, job satisfaction, and organizational commitment and to explore the impact of occupational stress on job satisfaction and organizational commitment among caregivers employed in health service centers for the elderly. Methods: This descriptive survey was a cross-sectional correlational design of 118 caregivers. The questionnaire included occupational stress, job satisfaction, and organizational commitment. Stepwise multiple regression was applied. Results: Job satisfaction and organization commitment of caregivers were found to be above the average. There was a high level of job stress due to lack of job autonomy, job demands, and inadequate compensation. It has been found that the inappropriate compensation, organization system, work culture, and lack of job autonomy affected job satisfaction of caregivers. The factors affecting organizational commitment were inadequate compensation, job insecurity, and work culture. Conclusions: Efforts should be made to assess and complement the appropriateness of compensation and work culture that are taken to relieve job stress to enhance the job satisfaction and organizational commitment of caregivers.

Abstract

Objectives: An increase in the number of caregivers is necessary to provide services to the elderly, but more importantly, it is qualitative management for them. The purpose of this study was to identify occupational stress, job satisfaction, and organizational commitment and to explore the impact of occupational stress on job satisfaction and organizational commitment among caregivers employed in health service centers for the elderly. Methods: This descriptive survey was a cross-sectional correlational design of 118 caregivers. The questionnaire included occupational stress, job satisfaction, and organizational commitment. Stepwise multiple regression was applied. Results: Job satisfaction and organization commitment of caregivers were found to be above the average. There was a high level of job stress due to lack of job autonomy, job demands, and inadequate compensation. It has been found that the inappropriate compensation, organization system, work culture, and lack of job autonomy affected job satisfaction of caregivers. The factors affecting organizational commitment were inadequate compensation, job insecurity, and work culture. Conclusions: Efforts should be made to assess and complement the appropriateness of compensation and work culture that are taken to relieve job stress to enhance the job satisfaction and organizational commitment of caregivers.

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