본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

성별 다양성 관련 조직 특성이 조직효과성에 미치는 영향 - 성별 다양성 인식의 매개효과를 중심으로 -

Gender Diversity Management and Organizational Effectiveness in Government: Mediating Effects of Perceived Gender Diversity

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

초록

본 연구는 성별 다양성의 매개효과를 중심으로 조직특성이 조직효과성에 영향을 미치는 과정을 분석하였다. 다양성 관리와 관련된 조직특성 변수인 여성적 조직문화, 양성평등 균형인사정책, 관리자의 다양성 리더십, 성별직무분리를 독립변수로 설정하고 성별 다양성 인식의 매개효과를 통해 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 영향을 주는 연구모형을 설계하였다. 연구 결과, 모든 독립변수들이 성별다양성 인식에 정(+)의 영향을, 성별다양성 인식이 조직효과성 변수인 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 매개효과에 관해서는, 양성평등 균형인사정책의 만족도가 성별 다양성 인식을 매개로 직무만족, 조직몰입, 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 관리자의 다양성 리더십도 성별 다양성 인식을 경유하여 조직성과에 간접적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract

This research aims to explore how gender diversity management influences public organizational effectiveness. Data were collected from questionnaire survey of public officials in central and local government. Results find that feminine culture, gender equality personnel management, and diversity leadership facilitate perceived gender diversity, while gender-based separation of jobs dampens the gender diversity. In addition, gender diversity was found to facilitate organizational performance, as well as officials’ level of job satisfaction and organizational commitment. Findings suggest that public agencies needs to keep gender equality personnel management practices and help cultivate public managers’ diversity leadership.

참고문헌 (55)

  1. 관계부처 합동, "범정부 균형인사 추진계획(안)" (2019)
  2. 김상숙, "중앙정부와 지방자치단체의 양성평등 균형인사정책 비교 분석", 한국인사행정학회보, 19(2), pp.67~91 (2020), 한국인사행정학회
  3. 김새로미, "협동조합 구성원의 성별 다양성과 조직성과에 대한 연구", 한국협동조합연구, 35(3), pp.29~48 (2017), 한국협동조합학회[DOI]
  4. 김선아, "중앙행정기관 공무원의 정책공감성에 관한 연구: 균형인사정책의 수용성 및 성과 인식 분석을 중심으로", 국정관리연구, 13(4), pp.103~129 (2018), 성균관대학교 국정전문대학원[DOI]
  5. 김세경, "조직원의 다양성 인식과 창의성 및 문제해결능력과의 관계", HRD연구, 17(1), pp.161~187 (2015), 한국인력개발학회[DOI]
  6. 김수한, "여성고용이 조직효과성에 미치는 영향", 한국사회학, 49(5), pp.45~76 (2015), 한국사회학회
  7. 김지혜, "인적 다양성과 조직성과의 선형 및 비선형 관계에 대한 연구: 공기업을 중심으로", 한국행정학보, 51(4), pp.121~147 (2017), 한국행정학회[DOI]
  8. 김태룡, "팀제가 조직성과에 미치는 영향: 행정자치부에 도입된 팀제를 중심으로", 한국행정학보, 40(4), pp.303~326 (2006), 한국행정학회
  9. 김홍군, "조직문화가 고객지향성과 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구", 공공정책연구, 17(2), pp.123~169 (2010)
  10. 김효숙, "기업 - 여성직원 간의 관계성 모형에 관한 연구 : 성별 다양성 기풍과 이직의도 간의 매개변인으로서의 관계성", 한국언론학보, 60(3), pp.319~346 (2016), 한국언론학회[DOI]
  11. 노종호, "표면적 다양성과 심층적 다양성이 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 자치구 팀을 중심으로", 한국거버넌스학회보, 24(1), pp.99~128 (2017), 한국거버넌스학회[DOI]
  12. 노현탁, "인력 성별 다양성과 기업성과: 산업환경 역동성의 조절효과 검증", 동서연구, 26(2), pp.31~57 (2014), 동서문제연구원
  13. 문미경, "균형인사정책에 대한 수용성에서의 성별 차이: 여성관리자 임용목표제를 중심으로", 한국행정학회 동계학술발표논문집, 2007(0), pp.1~19 (2007)
  14. 문승민, "전자정부의 만족도가 정부 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구: 정부역량의 매개효과를 중심으로", 한국행정학보, 52(4), pp.119~149 (2018), 한국행정학회[DOI]
  15. 박나라, "지방정부 인력구성의 다양성이 업무과정에 미치는 효과 - 혁신, 투명성, 책임성 수준을 중심으로 -", 한국지방자치학회보, 22(2), pp.79~101 (2010), 한국지방자치학회
  16. 박영국, "사회복지사의 직무만족, 직무성과, 조직몰입이 조직시민행동에 미치는 영향", 한국행정논집, 21(2), pp.539~565 (2009), 한국정부학회
  17. 박정민, "다양성이 조직성과에 미치는 영향: 다양성 관리전략과 다양성 수용도의 조절효과", 한국행정학회 하계학술발표논문집, pp.1087~1100 (2018)
  18. 박천오, "한국 여성공무원의 잠재적 생산성에 관한 실증적 연구 : 공무원의 인식을 중심으로", 한국정책학회보, 10(3), pp.199~225 (2001)
  19. 박한호, "경찰조직의 성별직무분리 현상에 대한 고찰-성별직무분리 인식이 직무적극성에 미치는 영향을 중심으로-", 한국경찰학회보, 15(1), pp.125~156 (2013), 한국경찰학회
  20. PROCESS에 의한 조절효과 및 매개효과분석 이론과 실제, "SPSS", pp.2021, 배병렬
  21. 서일준, "균형인사정책의 성과인식과 영향요인에 관한 연구", 한국인사행정학회보, 13(3), pp.337~354 (2014), 한국인사행정학회
  22. 성상현, "한국기업의 성다양성에 영향을 미치는 선행요인과 그 결과에 대한 연구:여성인력패널자료를 중심으로", 여성연구, 77(2), pp.81~107 (2009), 한국여성정책연구원[DOI]
  23. 오현규, "한국 여성 근로자의 성차별 인식에 관한 연구", 한국행정논집, 28(2), pp.307~328 (2016), 한국정부학회
  24. 우양호, "공직사회의 성별직무분리 현상에 관한 새로운 접근: “핑크컬러게토(Pink Collar Ghetto)”의 규명", 행정논총, 56(4), pp.125~156 (2018), 한국행정연구소[DOI]
  25. 우양호, "공직부처의 성별직무분리에 관한 탐색적 분석: 단순한 차이인가? 의도적 차별인가?", 지방정부연구, 22(1), pp.25~44 (2018), 한국지방정부학회[DOI]
  26. 우양호, "공직의 성별 다양성과 성과의 구조적 관계 : 지방공무원을 중심으로", 지방행정연구, 33(4), pp.65~94 (2019), (재) 한국지방행정연구원[DOI]
  27. 안선민, "성별 다양성과 자발적 이직: 다양성의 새로운 추정에 관한 논의", 한국행정학보, 52(4), pp.269~297 (2018), 한국행정학회[DOI]
  28. 원숙연, "중앙정부 조직의 ‘문화적 정향성’ 탐색: 그 발견적 의미를 찾아서", 한국조직학회보, 6(3), pp.67~96 (2009), 한국조직학회[DOI]
  29. 윤자영, "여성 임금 근로자의 직장 내 성차별 인식에 관한 연구 -기업 특성과 고용형태를 중심으로", 페미니즘연구, 20(1), pp.37~81 (2020), 한국여성연구소[DOI]
  30. 이미라, "가족친화적 리더십이 조직 효과성에미치는 영향에 관한 연구", 리더십연구, 2(3), pp.49~76 (2011), 리더십학회
  31. 이승우, "경찰과 교정직 여성공무원의 이직의도에 영향을 미치는 요인: 성차별적 조직문화를 중심으로", 교정복지연구, (65), pp.97~128 (2020), 한국교정복지학회[DOI]
  32. 이종건, "최고경영자의 성 다양성 몰입과 여성친화적 인적자원관리가 여성고용에 미치는 영향", 여성연구, 83(2), pp.71~100 (2012), 한국여성정책연구원[DOI]
  33. 이희태, "지방정부의 성과중심적 인사관리의 공정성이 공무원의 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 미치는 영향: 부산을 중심으로", 지방정부연구, 19(3), pp.53~75 (2015), 한국지방정부학회
  34. 인사혁신처, "공공부문 균형인사 확산 방안 연구" (2018), 인사혁신처
  35. 인사혁신처, "2020 인사혁신통계연보" (2020), 인사혁신처
  36. 제갈욱, "경찰관의 직무몰입이 직무스트레스, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향", 한국행정학보, 49(4), pp.235~269 (2015), 한국행정학회[DOI]
  37. 진종순, "균형인사정책의 효과성에 관한 연구: 적극적 대표성을 중심으로", 한국정책과학학회보, 13(4), pp.43~68 (2009), 한국정책과학학회
  38. 진종순, "여성관리자 임용목표제가 공공조직에 미치는 효과", 한국인사행정학회보, 17(2), pp.1~23 (2018), 한국인사행정학회
  39. Andrew F. Hayes, "Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis, Second Edition: A Regression-Based Approach" (2017), Guilford Publications
  40. Cornwell, C, "Women and minorities in federal government agencies : examining new evidence from panel data", Public Administration Revie, 54, pp.265~270 (1994)
  41. Cox, J. . T, "Managing Diversity and Glass Ceiling Initiatives as National Economic Imperatives", pp.1~ (1994), University of Michigan Business School
  42. Daft, Richard L, "Organizational Theory and Design" (2018), Cengage Learning
  43. Gene A. Brewer, "Why Elephants Gallop: Assessing and Predicting Organizational Performance in Federal Agencies", Journal of Public Administration Research and Theory: J-PART, 10(4), pp.685~711 (2000)
  44. Gilbert Jacqueline A, "Diversity Management : A New Organizational Paradigm", Journal of Business Ethics, 21(1), pp.61~76 (1999)
  45. Homan, A. C, "Believing shapes seeing : The impact of diversity beliefs on the construal of group composition", Group Processes and Intergroup Relations, 13(4), pp.477~493 (2010)
  46. Meyer, J. P, "A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment", Human Resource Management Review, 1(1), pp.61~89 (1991)
  47. Mor Barak, M. E, "Managing diversity: Toward a globally inclusive workplace" (2010), SAGE Publications
  48. Mowday, R. T, "The measurement of organizational Commitment", Journal of Vocational Behavior, 14, pp.224~247 (1979)
  49. O’reilly, C, "Organizational Commitment and Psychological Attachment : The Effects of Compliance, Identification, and Internalization on Prosocial Behavior", Journal of Applied Psychology, 71(3), pp.492~499 (1986)
  50. Porter, L. W, "Organizational, work, and personal factors in employee turnover and absenteeism", Psychological Bulletin, 80(2), pp.151~176 (1973)
  51. Price, B. R, "Criminal Justice System & Women", pp.399~412 (1982)
  52. Robert E. Quinn, "A Spatial Model of Effectiveness Criteria : Towards a Competing Values Approach to Organizational Analysis", Management Science, 29(3), pp.363~377 (1983)
  53. Richard, O. C, "The impact of racial diversity on intermediate and long-term performance: The moderating role of environmental contex", Strategic Management Journal, 28(12), pp.1213~1233 (2007)
  54. Spector, P, "Industrial and organizational psychology : research and practice" (1996), Wiley
  55. Wharton, A. S, "So happy together? The impact of gender segregation on men at work", American Sociological Review, 52, pp.574~587 (1987)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (12건)